延津县电业局积极宣贯《供电监管办法》

电力18讯：    “河南电力报《供电监管办法》竞赛你参加了吗？”这是延津县电业局员工最近见面首先谈论的话题。为更好的宣贯《供电监管办法》，延津局积极组织员工参加《河南电力报》刊登的《供电监管办法》竞赛。
　　为更好地深入贯彻《供电监管办法》，增加供电服务工作的透明度，使电力客户真正了解。延津局高度重视，组织员工利用周休日时间进行学习，通过知识问答、知识竞赛、现场提问、座谈讨论等多种形式，把《供电监管办法》重点规章内容牢记到每位员工的心中。在城区供电营业大厅和供电所客户服务室公布电力监管常识和电力监管监督投诉电话“12398”，自觉接受客户和社会各界人士的监督。并组织人员深入走访客户，广泛开展《供电监管办法》内容的宣传，征求客户的意见和建议。截止4月26日共向供电区居民发放电力监管宣传页1万多份。
　　据了解，电监会在2009年11月26日公布了《供电监管办法》，该办法已于2010年1月1日正式施行。本办法将作为供电监管部门的主要规章依据。延津局希望通过学习《供电监管办法》，进一步规范企业供电服务行为，营造良好的供电市场秩序，促进企业优质服务和行风建设。

（延津县电业局）