山丹县电力公司全面推进标准化供电所工作建设
2010-04-07 08:48:38 来源:王炜
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电力18讯: 为认真贯彻落实国网公司“四化”工作要求,深入推进供电所标准化建设工作,全面提高供电所基础管理、人员管理、安全管理、营销服务等标准化水平,强化供电所服务功能,提高工作质量和效率,促进标准化供电所建设工作取得成效,山丹县电力公司深入开展标准化供电所建设。
在标准化供电所建设中,该公司着力追求管理新突破,推行服务新举措,极力完善各项制度,克服管理短板,提高人员素质,积极开展各项创建活动,努力实施精细化管理,使供电所在基础管理和优质服务等方面得到全面提升。
1.夯实基础管理:全面建立公司和供电所两级标准体系;深入开展企业贯标工作,不断优化和规范管理工作流程;继续推进供电所规范化建设,促进供电所基础管理水平明显提高。
2.强化专业管理:不断优化作业组织结构,大力推广“典型设计”应用和规范农网建设标准,提高工程建设效率;全面推行线损规范化管理模式,提升精益化管理能力;深入开展标准化作业和安全性评价,不断夯实安全生产基础;强化供电优质服务常态机制建设,进一步提高优质服务水平。到2010年底,农网供电可靠性达到99.75%,综合供电电压合格率达到98%,高压线损率低于5.5%,低压线损率低于10%,客户满意率达到 99%以上。
3.完善管理手段:深入开展同业对标和继续巩固完善创一流工作成果,全面加强供电所管理基础,提升管理水平。积极依靠科技进步,大力推广计算机信息技术,按照国网公司“SG186”工程总体部署,以生产、经营、服务为重点,加快推进供电所信息化建设。到2010年底,基本完成供电所信息系统应用建设,总体功能实用化率不低于70%。
4.加强队伍建设:加强人力资源管理和队伍建设,深入实施“农电队伍素质工程”,不断提高员工队伍的工作执行力和创新力,逐步建立经营管理、专业技术和作业技能人才专家库,努力打造一支“业务熟练、作风优良、结构合理、服务优质”的新型员工队伍。2010年底实现供电所人员 100%持证上岗,员工培训率达到85%。
在标准化供电所建设中,该公司着力追求管理新突破,推行服务新举措,极力完善各项制度,克服管理短板,提高人员素质,积极开展各项创建活动,努力实施精细化管理,使供电所在基础管理和优质服务等方面得到全面提升。
1.夯实基础管理:全面建立公司和供电所两级标准体系;深入开展企业贯标工作,不断优化和规范管理工作流程;继续推进供电所规范化建设,促进供电所基础管理水平明显提高。
2.强化专业管理:不断优化作业组织结构,大力推广“典型设计”应用和规范农网建设标准,提高工程建设效率;全面推行线损规范化管理模式,提升精益化管理能力;深入开展标准化作业和安全性评价,不断夯实安全生产基础;强化供电优质服务常态机制建设,进一步提高优质服务水平。到2010年底,农网供电可靠性达到99.75%,综合供电电压合格率达到98%,高压线损率低于5.5%,低压线损率低于10%,客户满意率达到 99%以上。
3.完善管理手段:深入开展同业对标和继续巩固完善创一流工作成果,全面加强供电所管理基础,提升管理水平。积极依靠科技进步,大力推广计算机信息技术,按照国网公司“SG186”工程总体部署,以生产、经营、服务为重点,加快推进供电所信息化建设。到2010年底,基本完成供电所信息系统应用建设,总体功能实用化率不低于70%。
4.加强队伍建设:加强人力资源管理和队伍建设,深入实施“农电队伍素质工程”,不断提高员工队伍的工作执行力和创新力,逐步建立经营管理、专业技术和作业技能人才专家库,努力打造一支“业务熟练、作风优良、结构合理、服务优质”的新型员工队伍。2010年底实现供电所人员 100%持证上岗,员工培训率达到85%。
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