酒泉供电公司:全年营销工作由“营”转“销”谋发展
2010-03-26 10:04:04 来源:王巧玲
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电力18讯: 3月23日,酒泉供电公司召开2010年营销工作会议。会议主要传达了省电力公司营销工作会议内容和精神,安排部署了该公司2010年营销重点工作。该公司领导、“一部三中心”主任及相关部门负责人、各县级农电企业负责人和来自营销一线的基层工作人员共50余人参加了此次会议。
该公司领导分析了公司营销工作面临的形势和任务,将进一步加大市场开拓力度,全力在“销”字上下功夫和以电费回收为根本,以用电信息采集系统建设为重点,以实施“塑文化、强队伍 、铸品质” 供电服务提升工程为抓手的营销工作思路,结合2010年工作目标,重点做好以下八个方面的工作:一是加大市场开拓,努力做到 “保存量、促增量、抢变量”。二是实施供电服务提升工程。塑造优秀服务文化、建设一流服务队伍、铸造卓越供电服务品质、强化服务监督和考评,最终落脚到营销工作中。三是强化信息系统应用,建设智能用电服务体系。努力提高系统实用化水平,深化各项模块的应用,实现管理的优化升级,积极加快智能用电服务体系建设。四是严控电费风险,确保电费颗粒归仓。严格执行电价政策强化电费回收风险预警机制,利用95598短信提醒、电话催收、上门催收等多种措施催收电费,进一步优化催费行为,提升催收效果。五是认真开展营业普查、反窃电和用电检查工作,维护用电市场公平和企业利益,加强供用电合同管理,加强用户安全隐患排查治理。六是加强电能计量管理工作,进一步贯彻执行计量、抄表、收费标准化建设研究和用电信息采集系统研究形成的标准规范。七是强化员工教育培训,提升队伍执行力。不断优化员工知识结构,培养一支有较高职业素养的员工队伍。
该公司领导针对2010年营销重点工作,与各农电企业就市场开拓、优质服务等工作作了具体交流和讨论,并对其互相借鉴、共同进步起到了积极地鼓舞和促进作用。
甘肃酒泉供电公司综合管理部
邮编:735000
该公司领导分析了公司营销工作面临的形势和任务,将进一步加大市场开拓力度,全力在“销”字上下功夫和以电费回收为根本,以用电信息采集系统建设为重点,以实施“塑文化、强队伍 、铸品质” 供电服务提升工程为抓手的营销工作思路,结合2010年工作目标,重点做好以下八个方面的工作:一是加大市场开拓,努力做到 “保存量、促增量、抢变量”。二是实施供电服务提升工程。塑造优秀服务文化、建设一流服务队伍、铸造卓越供电服务品质、强化服务监督和考评,最终落脚到营销工作中。三是强化信息系统应用,建设智能用电服务体系。努力提高系统实用化水平,深化各项模块的应用,实现管理的优化升级,积极加快智能用电服务体系建设。四是严控电费风险,确保电费颗粒归仓。严格执行电价政策强化电费回收风险预警机制,利用95598短信提醒、电话催收、上门催收等多种措施催收电费,进一步优化催费行为,提升催收效果。五是认真开展营业普查、反窃电和用电检查工作,维护用电市场公平和企业利益,加强供用电合同管理,加强用户安全隐患排查治理。六是加强电能计量管理工作,进一步贯彻执行计量、抄表、收费标准化建设研究和用电信息采集系统研究形成的标准规范。七是强化员工教育培训,提升队伍执行力。不断优化员工知识结构,培养一支有较高职业素养的员工队伍。
该公司领导针对2010年营销重点工作,与各农电企业就市场开拓、优质服务等工作作了具体交流和讨论,并对其互相借鉴、共同进步起到了积极地鼓舞和促进作用。
甘肃酒泉供电公司综合管理部
邮编:735000
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