酒泉供电公司做好新《供电监管办法》重实效

电力18讯：    为进一步宣传贯彻新《供电监管办法》，认真履行法律责任和义务。近日来，酒泉供电公司借组织开展“供电监管宣传月”活动之契机，在全公司范围内掀起了一股学习新《供电监管办法》的热潮。
　　2010年1月，国家电力监管委员会颁发的新《供电监管办法》、《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》、《供电企业信息公开实施办法（试行）》等电力监管规章制度的正式实施，新《供电监管办法》不仅对电网企业的供电能力、供电质量和安全，以及业务办理、合同签订、电价政策、收费标准等都有了具体的规定。而且它作为供电监管的规章依据，既有物质技术保障要求，也有依法履行电力社会普遍服务的法律义务。
　　为保障新《办法》贯彻实行落到实处，该公司领导高度重视，精心组织，采取各种方式加强员工对该新《办法》的学习和使用。该公司组织所属各部门及各农电企业按照新《办法》的监管内容和要求，从提高供电质量和服务水平出发开展自查自纠，及时清理或修订不符合供电监管要求的规章制度及工作标准，强化基础管理，完善服务标准，规范经营行为；切实加强电网建设，提高城市配网供电的能力和可靠性管理。积极开展带电作业，提高城市供电可靠性和电能质量；严格规范经营行为，不断深化供电服务内涵，创新服务理念。坚决执行“三不指定”，对客户工程开展的时间、质量和服务水平等让客户做到自助选择，最大限度地保护客户利益；在全公司及各农电企业范围内通过新《办法》的有效学习，积极举行以知识问答、竞赛、大讨论、征文比赛、课题研究等形式的活动，做到让新《办法》入脑、入心、入行。同时，对照新旧办法，对现有的规章制度和业务流程进行了梳理和完善，找出短板，结合公司实际制定出新的规章制度，增强全员供电服务意识，不断深化供电服务内涵，并与3月开展的“供电监管宣传月”活动相结合，切实抓好“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程。

甘肃酒泉供电公司综合管理部
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