新建公司“五重考核”为虎年电费按户结零打下“预防针”
2010-02-23 14:39:32 来源:肖艳 钱琦
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电力18讯: 2月21日,新年上班第二天,新建公司各供电所均收到来自公司市场营销部的第一份“考核书”,《新建公司关于修订2010年电费按户结零考核办法的通知》正式印制下发,该通知明确,为了延续2009年电费回收工作“双结零”大好局面,该公司进一步细化、严化考核方式,通过强化“五重考核”为虎年电费按户结零打下“预防针”。
新建公司要求,对于2009年电费工作将实行“五重考核”,即一是一致性考核,要求各所每月实收电费如实上交,确保财务系统中“累计欠费”和营销系统中累计“欠费―预收”相一致;二是到户结零考核;三是电费座收率考核,公司要求对于城区供电所/营业网点、望城所、红角洲营业网点、南矶变8个单位月座收率达标率为99%,四季度座收率须达100%,对于乡镇供电所/营业网点一季度月座收率达标率为70%,以后每季度座收率递增10%;四是系统冲正情况考核,要求各所原则上每月“跨日冲正”和“当月冲正”均不能超过5次/人;五是跨所收费考核,从2月份起公司范围内的低压用户可实行跨所收费,公司要求对于跨所交费客户各所均应热情接待、杜绝“拒收现象”发生,同时对于超额收取“跨所电费”的单位和收费中给予物质奖励。
据了解,2010年年底,新建公司将对营销系统中未完成到户结零的单位,按欠费的90%扣罚至相应催费员,台区扣罚到台区催费员;欠费的10%平均扣罚至所/营业网点领导班子成员和报帐员。
新建公司要求,对于2009年电费工作将实行“五重考核”,即一是一致性考核,要求各所每月实收电费如实上交,确保财务系统中“累计欠费”和营销系统中累计“欠费―预收”相一致;二是到户结零考核;三是电费座收率考核,公司要求对于城区供电所/营业网点、望城所、红角洲营业网点、南矶变8个单位月座收率达标率为99%,四季度座收率须达100%,对于乡镇供电所/营业网点一季度月座收率达标率为70%,以后每季度座收率递增10%;四是系统冲正情况考核,要求各所原则上每月“跨日冲正”和“当月冲正”均不能超过5次/人;五是跨所收费考核,从2月份起公司范围内的低压用户可实行跨所收费,公司要求对于跨所交费客户各所均应热情接待、杜绝“拒收现象”发生,同时对于超额收取“跨所电费”的单位和收费中给予物质奖励。
据了解,2010年年底,新建公司将对营销系统中未完成到户结零的单位,按欠费的90%扣罚至相应催费员,台区扣罚到台区催费员;欠费的10%平均扣罚至所/营业网点领导班子成员和报帐员。
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