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青州供电节后收心花样多

  2010-02-23 14:44:29    来源:王伟 
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电力18讯:    “王先生,您好!您的用电手续已办妥,请在这儿签字!”“刘晶,请你背诵一下安全规程中的组织措施和技术措施”。这是笔者于正月初八在山东青州市供电公司客户服务大厅和修试工区看到的情景。与此同时,其他岗位也都及时召开了收心会,安排部署了当前的各项工作,工作人员正在精神饱满有条不紊地忙碌着各自的业务。
  该公司针对不同岗位特点抓主动、抓重点,分生产一线、营销管理、调度运行等五大版块,全面做好节后的收心工作。各生产部门主要负责人集中到26座变电站、15条重要线路、过境线路进行巡视检查。一方面通过生产实际,调动职工工作积极性,形成全面、准确、良好、严肃的工作氛围;另一方面通过检查,了解设备实际运行状态,梳理和完善大修更改工程计划,统筹各项工程建设,迅速启动青州电网春季检修工作计划的制定工作。并按照工作计划进行责任分工,将责任落实到部室及个人,进一步提高职工工作主动性。
  营销部、各供电所分别组织客户服务人员,以及农电工作人员,模拟客户电话,组织进行技术比武,提高报修效率及优质服务水平。同时,教育培训中心组织班组长集中观看视频《打造高绩效管理》。

(山东青州市供电公司)


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