柳州供电开展非现金缴费回馈活动普及缴费方式

电力18讯：    “真不错，缴了电费还有礼物送”，笔者12月29日从广西柳州供电局获悉，该局从目前开始到2010年5月将开展一项旨在鼓励以非现金方式缴纳电费的友情回馈活动。客户只要凭银行代扣协议或存折等，就可到供电局各营业网点领取奖品。有柳州市民在领到奖品后高兴地表示，回去动员亲戚朋友也来存电费。
　　据了解，目前柳州市区用电客户达25多万户。为缓解乃至彻底解决客户缴费难问题，近年来柳州供电局创新和丰富了多种电费缴纳方式，包括在城区和城郊增设营业网点、与银行合作推出储蓄账户代扣电费和网上银行缴费业务，以及最新推出的电费充值卡缴费等。但由于宣传推广力度尚有不足，不少客户对这些缴费方式的了解和接受程度不深，仍愿意选择直接到营业厅缴纳电费。这不但在缴费高峰时段给营业厅坐收电费带来较大压力，也延误了客户的等待时间。
　　柳州供电局此次开展“非现金缴费”回馈活动，一方面是推广普及更多的缴费方式，引导客户转变缴费观念，解除对非现金缴费和预存电费的警戒心理；另一方面是为了激发客户缴纳电费的自觉性和积极性，推动电费回收工作的顺利完成。