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金溪公司电费回收“双结零”划上完美句号

  2010-01-04 11:21:58    来源:陈毓敏 王兰 
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电力18讯:    12月30日下午,从金溪县供电公司市场营销部、财务资产部相继传来喜讯,该公司2009年电费回收工作全面实现双结零,实现历史性的突破,并为来年的工作目标打下良好的基础。
  今年下半年以来,公司着重加强电费回收管理工作,一是积极采取有效措施,制订《电费回收考核制度》,明确责任分工、奖罚到人;二是建立预警机制,随时关注客户用电动态,规避电费回收风险;三是做好电费回收的优质服务工作,通过短信提示、电话告知、上门催收等多种工作方式进行电费催缴,对欠费的上班族和打工族采取起早摸黑蹲点守候,针对一些钉子户,以晓之以理、动之以情的服务方式,勤跑、勤说、勤沟通,争取客户的理解与支持,确保每笔电费“颗粒归仓”。
  通过一系列举措和公司全体人员的共同努力,发挥最大潜能,使公司09年电费回收双结零工作提前一天半完成,为2009年全年工作目标划上了完美的句号。

通联处:江西省金溪县供电公司党群工作部


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