宁陵县供电局举行营销知识考试

电力18讯：    为进一步提高营销人员优质服务水平，规范营销人员的服务行为，确保全年营销目标的实现。12月28日，宁陵县供电局组织城区管理人员、客户中心、计量人员开展电力营销知识考试，共40余人参加考试。
　　本次考试内容涉及省电力公司及市公司电力营销管理标准，包括业务管理、电费电价管理、用电检查管理、计量管理、优质服务管理、等内容。使广大营销人员进一步掌握业扩报装、电价、电费知识，深刻感受到服务礼仪的重要性，深化优质服务内涵的理解，不断提升企业的学习能力和创新能力，确保广大人员营销素质的全面提高。