青山湖区供电公司五项措施确保电费回收“双结零”

电力18讯：    青山湖区公司超前谋划，多措并举，积极创新管理模式，通过制定二九年度电费回收工作实施方案，以优质服务促进电费回收的措施，确保年底电费回收“颗粒归仓”。
　　针对第四季度电费回收工作，该公司制定了一套严格的管理办法和考核制度，扎实开展好电费回收工作。一是成立公司电费回收工作领导小组和电费回收督导小组，组长由公司党政一把手兼任，进一步加强电费回收工作和电费回收督导。公司领导分别到蹲点各供电所，督促供电所的电费回收工作，并协调解决各所在电费回收工作中的难题，解决电费回收工作中的突出矛盾。二是建立电费回收快速反应及电费风险预警机制。公司员工发扬“三千”精神，勇挑重担。主动深入用电客户，明察暗访，了解客户的生产经营情况，对电费回收风险明显增大的客户和市场风险抵抗能力较弱的企业纳入电费风险预警系统，重点催缴，做好大客户《电费交纳承诺书》的落实工作，有效地防止了拖欠电费现象的发生，使电费回收工作处于可控、在控、能控状态。三是签订电费回收责任状，公司与供电所签订责任状，蹲点的公司领导和分管部室的负责人参与所在供电所的责任状签订，各供电所与台线班长签订责任状，台线班长与台线班每一位员工签订责任状，对电费回收工作严抓、严管、严考核，做到人人肩上有指标，电费回收重担大家挑的良好氛围，保证今年电费户户结零工作的顺利完成。四是提升优质服务水平，进一步加大宣传力度，积极做好用户按期交纳电费的工作，确保电费回收及时到位。加强与政府和地方村镇的交流与沟通，争取得到用户的支持和理解，构建和谐的供用电关系。五是实行电费日报告制度。做好电费日报告制度，每日下午5：00前，各所指定专人将当日电费回收金额及应收电费余额以电子版的形式报营销部和财务部，做到电费回收的上下联动。