睢宁公司打响电费回收攻坚战

电力18讯：    12月13日，江苏睢宁公司召开了由营销部、抄表公司、各供电所长、核算员名等参加的电费回收工作会议。会上发出了：团结一致，上下联动，齐心协力，狠抓落实，确保2009年12月份发行电费结零号召。
　　这是该公为确保2009年12月份发行电费颗粒归仓的一项具体措施。
　　据了解，今年以来，睢宁公司为认真落实省电力公司《关于进一步加强电费回收工作的紧急通知》及市公司电费回收工作的总体部署和要求，始终把电费回收工作作为一项重要工作来抓，并结合睢宁地区实际情况，采取一系列措施，使电费回收的工作有序开展。针对2009年12月电费是跨年度最后一个月，也是电费调以来第二个月，电费收缴工作在时间节点全面完成有许多不确定因素。因此，该公司高度重视，为确保12月电费回收100%，该公司采取以下具体措施：一是成立公司党政一把手挂帅公司电费回收工作领导小组，全面指导电费回收工作，调度具体落实情况，确保电费回收落到实处。二是充分利用网络、广播电台、电视台、横幅、宣传单等形势，大力宣传电费收缴工作的政策、法规，营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉缴费；三是加强责任心，思想统一。该公司先后召开了由公司全体营销管理人员、全体催收人员两级电费回收专题会议，宣传贯彻当前电费回收工作任务的紧迫性、重要性及电费回收面临的严峻形势，让全体干部员工清醒的认识到国际金融危机给电费回收带来的困难、压力以及开展电费回收月活动的目的和意图，从而将公司上下营销人员的思想统一到省电力电费回收工作的总体部署上来。三是以优质服务促电费回收工作，主动解决用电客户在用电方面的难题，对电费上缴“困难户”、 “难缠户”、 “拖拉户”、“用电大户”进行排查，提前上门做工作，主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾，让客户理解、支持电费回收工作；四是充分发挥电费催收“三千”精神的基础上，针对城区大部分客户白天上班不在家这一实际情况，合理调整上门催收时间的安排，避开客户上班时间段，充分利用早7点到8点、晚18点到21点客户在家的时间，对未及时交纳电费客户逐户上门催要，尽可能减少采取停电措施给用户带来的不便，实现了电费催收和优质服务工作的双赢。五是严格考核，在这次电费回收工作中，对没有能按照电费回收时间接点完成任务的，该公司将以依据《睢宁县供电公司2009年电费回收责任书》中相关规定实行严格考核。

通联：江苏睢宁县供电公司思政部