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全南供电公司多措并举确保全年电费颗粒归仓

  2009-12-16 15:32:52    来源:曾明华 
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电力18讯:    时近年末,全南供电公司采取多项措施全力做好电费回收工作,确保年底电费结零。
  一是公司领导走访用电大客户,加强与重点客户的联系和沟通,争取对电费回收工作的支持。二是对重点客户亲自上门催费,督促检查,不遗余力,确保电费回收措施到位。三是本着“早准备、早动手”的原则,确保月底收回当月电费。四是制定电费回收预案,积极研究电费回收面临的问题和困难,对具有欠费倾向的客户提前通知,做到电费回收可控在控。五是创新电费回收工作方式,在完善分次收费、先缴钱后用电等收费方式的基础上,加强客户负荷预测,通过手机短信等形式催费,提前通知客户缴费。六是结合当前电费回收工作实际,进一步深入推行和完善VIP贵宾客户服务,与用电大客户建立良好的合作共赢关系。七是针对当前正在开展的全县小煤矿安全整顿、环保不达标的高耗能企业关停等情况,提前做好相关客户的电费催缴工作,避免形成新欠费。


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