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凤阳供电公司“四千” “三勤”强效能保电费回收

  2009-12-09 11:30:10    来源:金凤 
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电力18讯:    在2009年电费回收的关键时期,进入12月份以来,凤阳供电公司针对电费回收所面临的压力,不等不靠,超前谋划,开动脑筋多措并举确保电费回收年底之前实现“双结零”。
  为确保电费回收取得立竿见影的实效,该公司在12月1日的行政工作会议上,对电费回收进行了周密部署,要求基层供电所和员工在清收电费的过程中,发扬 “千言万语、千辛万苦、千方百计、千山万水”的“四千”精神和“腿勤、手勤、嘴勤”的“三勤”精神,确保电费回收。同时,该公司还组织电费督导组成员召开专题会议,制定了八项电费回收具体措施:一是要求各供电所和营销部迅速将各所欠费情况进行全面统计上报,并制定具体到人的催费工作计划,所长为第一责任人,并将每天催费工作进展情况上报营销部;二是要求各供电所工作人员在催费过程中,对客户要晓之以理,动之以情,针对不同的客户制定不同的催费方法,想尽一切办法保证电费回收;三是坚决杜绝上清下不清的现象,年终前对各所电费指标的考核按扣除预付电费余额后,以实收电费考核,同时各所电费必须全额上交公司,不允许账面留有余额;四是对因欠费采取停电措施的专用变用户,在电费结清后需恢复用电时必须全部安装预付费电表,以保证电费的及时回收;五是对全县用电大客户比如珍珠集团、华环烟草等企业进行了走访,及时了解客户经营发展变化,对有欠费风险的客户提前介入采取相应措施防范风险,确保大宗客户电费及时回收;六是为给基层供电所营造一个利于电费回收的工作环境,该公司还和县委、县政府积极协调沟通,赢得政府支持,保证电费及时回收;七是针对近期工业电价上调的政策,该公司通过多种形式,积极宣传电价调整政策,赢得客户的理解和支持,及时化解欠费风险;八是该公司积极扩充电费回收点,拓展电费回收方式,通过开通POS刷卡机、邮政储蓄代收电费等方式方便客户缴费,保证了电费足额及时回收。

联系地址:安徽省凤阳供电公司


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