吉安供电多举措“重拳”规范业扩报装管理

电力18讯：    11月3日，笔者从江西吉安县供电公司获悉，针对部分乡（镇）供电所搞变通，私揽、外雇人员承揽业扩工程或将工程业务发包给他人施工谋取私利和收取供配电设施建设费用上标准不一以及“三指定”问题，吉安县供电公司认真落实国网公司相关规定，全方位、多举措加强业扩报装管理，进一步提升业扩报装工作的规范、高效和有序水平。
　　据悉，为打造规范、高效、有序的业扩报装工作环境，提升标准化、精益化管理水平，吉安县公司狠抓窗口服务作风建设，在业扩工程工作流程、报装时限、收费标准、“三不指定”上下功夫。一是明晰职责及权限，加大制度和执行力建设，优化内部业务流程，严实“一口对外，内转外不转”，提高服务质量和工作效率。强化对供电方案的确定及审批、报装工程设计及审图、工程验收及结算、《供用电合同》签订、物资设备采购、装表接电及用电报装资料与统计报表管理等流程的规范化管理。二是强化报装时限，加大监督、检查和考核，提高报装时限管理效率，满足客户用电需求。三是严格按照江西省发改委批复的标准收费，明码实价、有偿服务、规范运作。四是严实“三不指定”，让客户自由选择设计、施工、供货单位，营造“三不指定、办事公开”的业扩环境；同时强化管理，确保业扩效益。五是严查违反员工服务“十个不准”、以权谋私、内外勾结、损害公司利益的人和事。
　　为确保此项工作扎实有效推进，该公司进一步强化领导、明确职责，抓住重点、严肃执纪。一是建立分管领导亲自抓，部门领导具体抓的工作机制，将业扩报装工程管理纳入党风廉政建设效能责任考核。重点抓考核监督，务实环节，注重结果，问责问廉。二是强化问效管理，对已完工工程实行问效监察，查质量、查安全，查效益，查客户满意度，对查出的问题进行问责，严格追究。三是规范服务流程，优化供电设计方案，减少客户投资。四是加大审计力度，狠抓现场审计、库存物质和工程竣工验收结算审计。重点审计工程材料流向，领用材料是否与工程实体相符，库存物质是否与账面相符；是否存在以次充好等劣质产品流入电网工程，是否存在内部材料变卖和挪作他用，谋取私利的行为；是否存在高估工程量，套取资金等问题，堵塞管理漏洞。五是严肃执纪。该公司出台《业扩报装工程管理和考核办法》，对业扩报装工程管理工作中因失职渎职而成企业损失的；对以权谋私和私揽工程，在公司内外造成严重影响的；对因工程质量、乱收费等引起客户投诉或新闻媒体曝光的，将分清责任，严肃处理。属中层干部的，一律免职；属正式工的，发现一次，扣罚1000元，发现两次，作下岗处理；属农电工的，发现一次，予以解聘，并追究相关单位党政主要领导责任。

江西吉安县供电公司