灌南县供电公司多措并举确保电费“颗粒归仓”

电力18讯：    11月3日，笔者从江苏灌南县供电公司获悉，该公司不断加强精益化管理和标准化建设，多措并举做好电费回收工作，1至10月，该公司电费回收率100%，陈欠电费按计划收回，确保了电费“颗粒归仓”。
　　今年以来，该公司不断夯实电费回收基础，使得电费回收工作不断深入和细化，电费回收基础不断加固。为方便客户交费，自9月下旬以来，该公司20个供电营业厅采取提前半个小时上班开始收费，在公司系统范围内开展2009年度电费回收“百日”竞赛活动，将电费回收工作层层分解，责任到人，并制定了严格的奖罚制度，做到月考核，季兑现，为电费回收工作提供有力的制度保障；建立电费预警机制，完善供用电合同条款，实行缴费信誉评估，密切跟踪破产、停产、减产客户，对超过预警线的客户做到早分析、早发现，及时实施停、限电手段，防止电费流失；积极推广负控预购电业务。对高风险客户和有特殊需求的客户采取了分次抄表、分次结算的个性化方式，以优质的服务，最大限度地给客户提供了便利，获得了客户的认可和配合，从而降低了电费回收风险，达到了电企双赢的目的。

江苏灌南县供电公司