龙南县供电公司七项措施挖潜力保增长

电力18讯：    当前，我国经济企稳回升趋势进一步明朗，龙南县供电公司以此为契机，深挖潜力，力保增长，出台七项措施确保全面完成年度工作任务。一是加大增供扩销力度，确保电量的稳步增长。围绕扩大内需工程项目，继续做好与政府工业园区和大客户的电力需求对接，全力支持、配合县重大项目和县重点工程建设，完善服务 “家电下乡”的配套措施，努力满足农村民生工程建设和农民用电需求。二是严格执行电价政策，努力降低购电成本;做好负荷预测，准确把握用电需求，鼓励企业实行峰、谷电价，合理用好小水电资源。三是加强电费回收风险控制，切实保障经营成果。 推广使用预付费装置，积极推行分次划拨、分次结算，研究采取有效措施提高电费预收比例，切实防范和降低电费风险，确保电费100%回收。四是抓好台线绩效考核深化工作，促进营销指标全面完成，突出线损管理工作，努力实现降损增效。五是创新优质服务举措，树立企业良好形象。深入开展“机关效能年”活动，完善电力VIP客户经理制，抓好优质服务“满意工程―2009诚信行动”， 推进文明规范服务，不断提高服务水平和服务质量，扎实加强营销服务工作质量的稽查，重点解决好业务审批程序繁琐、部分环节时限超期等问题。六是扎实推进SG186营销系统应用的建设，拓展95598客服系统的功能应用加强营销基础管理，提高营销工作质效;推进营销标准化管理，全面规范营销作业。七是进一步梳理高危客户供用电安全隐患，对客户存在的安全隐患严格履行告知、报告、督促、指导四项服务，确保高危客户正常用电。（邹仁  谢群）