安徽滁州公司首次启动供电服务突发事件应急预案

2009-08-31 16:45:41 来源：

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电力18讯： 8月26日19时46分，强对流天气造成安徽滁州市2条10kV线路跳闸。滁州供电公司立即启动突发事件应急程序，这是在省公司下发供电服务突发事件应急管理实施细则后，首次启动了突发事件应急预案。

　　故障发生后，该公司立即组织召开应急领导组成员单位专题会议，启动停电类供电服务应急处置程序，部署供电服务应急处理工作；生技部组织现场抢修；思文部现场采编，收集停电处理过程信息，与媒体沟通进行舆论引导与宣传报道；营销部立即通过短信、95598电话录音等方式进行信息发布；大客户经理、客户服务中心现场对重要客户等进行解释沟通；总经理工作部及时与地方党委、政府沟通汇报。在最短的时间恢复供电，减少因停电而引起的负面影响。

　　整个故障处理的有条不稳，各部门按照流程各负其责，充分体现了预案编制的实效性和严谨性。（郑新、宋卫星）

　　信息来源：安徽省电力公司