安徽黄山公司实行供电服务质量和行风建设例会制度
2009-08-11 13:58:14 来源:
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电力18讯: 安徽黄山公司实行供电服务质量和行风建设例会制度,并在8月6日下午首次召开供电服务质量和行风建设会议,就季度供电服务质量、行风纠建、媒体负面报道、抢修服务、95598和各营业厅服务等工作作了全面总结和分析,深度查找服务质量问题,持续整改,推进优质服务和行风建设工作。
今年以来,该公司行风纠建和优质服务工作成效明显,在黄山市行风评议中首次获得第一名。会议要求一要倍加珍惜来之不易的荣誉。二要充分认识供电优质服务在黄山的极端重要性。要围绕确保安全生产、优质服务两大主题,强化安全生产、优质服务质量责任追究制度,加强内质建设,进一步提升安全生产和优质服务水平。三要切实抓好下个阶段的重点工作,组织和实施好庆祝建国六十周年各项庆祝和优质服务主题活动,展示供电企业风采;不断深化和拓展阳光行服务品牌建设,更好地服务黄山社会经济发展;注重行风分析例会成果的应用,使例会制度真正起到“通报情况、总结经验、发现问题和提升管理”的目的和作用;继续加大新闻媒体等社会各界的沟通力度,提升正面宣传,引导舆论导向。与此同时,做好社会各界的走访、沟通工作;不断完善行风建设和优质服务例会的质量。
会议还要求做好当地消协,浙江商会、温州商会、福建商会以及大用户等的走访工作;做好行风政风热线等媒体平台的沟通和监控;做好市政府和纠风办等有关部门的沟通交流。全力以赴迎接当前省政府组织的行风评议工作。
该公司供电服务质量和行风建设例会将每季定期举办,旨在定期了解和评价各相关单位服务质量和行风纠建工作,查找和分析存在的问题,落实责任,不断整改,持续解决问题,提高供电服务质量;从严控制供电服务质量事故,强化行风建设,保持在全市行风评议的领先位置。(黄冬民)
信息来源:安徽省电力公司
今年以来,该公司行风纠建和优质服务工作成效明显,在黄山市行风评议中首次获得第一名。会议要求一要倍加珍惜来之不易的荣誉。二要充分认识供电优质服务在黄山的极端重要性。要围绕确保安全生产、优质服务两大主题,强化安全生产、优质服务质量责任追究制度,加强内质建设,进一步提升安全生产和优质服务水平。三要切实抓好下个阶段的重点工作,组织和实施好庆祝建国六十周年各项庆祝和优质服务主题活动,展示供电企业风采;不断深化和拓展阳光行服务品牌建设,更好地服务黄山社会经济发展;注重行风分析例会成果的应用,使例会制度真正起到“通报情况、总结经验、发现问题和提升管理”的目的和作用;继续加大新闻媒体等社会各界的沟通力度,提升正面宣传,引导舆论导向。与此同时,做好社会各界的走访、沟通工作;不断完善行风建设和优质服务例会的质量。
会议还要求做好当地消协,浙江商会、温州商会、福建商会以及大用户等的走访工作;做好行风政风热线等媒体平台的沟通和监控;做好市政府和纠风办等有关部门的沟通交流。全力以赴迎接当前省政府组织的行风评议工作。
该公司供电服务质量和行风建设例会将每季定期举办,旨在定期了解和评价各相关单位服务质量和行风纠建工作,查找和分析存在的问题,落实责任,不断整改,持续解决问题,提高供电服务质量;从严控制供电服务质量事故,强化行风建设,保持在全市行风评议的领先位置。(黄冬民)
信息来源:安徽省电力公司
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