倾心营造和谐之家

电力18讯：    “硬件集成、软件集中”的管理模式正在从理论变为实践，临清市供电公司工会抓住契机倾情建“家”，与时俱进地把工作定位在“上为党委行政分忧，下为员工倾情服务”中。该公司工会始终坚持以人为本，丰富企业文化内涵，以开展“建功在企业，和谐促发展”主题系列活动为载体，倾力构建和谐之家，促企业和谐发展的一个缩影。
建立民主之家
该公司工会始终把员工“高兴不高兴，满意不满意，赞成不赞成，答应不答应”作为工作的出发点和着力点。为倾注挚爱，工会完善了“职工生病住院、婚丧嫁娶、生活困难、突遇天灾人祸、员工权益被侵占”的“五必访制度”，开展了用体会人生开展感恩教育，通过贫富对比、新旧对比体会工作、生活的教育活动，使员工感悟到“家”的温暖，增强了企业的凝聚力、吸引力和亲和力。
“工会作为党联系职工和群众的桥梁和纽带，就是要让职工知无不言，言无不尽，集思广益。”该公司工会主席武传华如是说。近年来，该公司工会突出维护职能，深化民主管理，完善厂务公开，实行家访制度和谈心制度。
今年年初，该公司召开了联络员会议，10余名新聘任的联络员提出了各自的意见和建议，工会办迅速落实，在第一时间内使各项建议全部得到了反馈。来自基层一线的农电联络员感叹地说：“真是没有想到，只有两天，公司就兑现了加强员工技能培训的承诺。工会不愧是我们职工的‘娘家’。”由于工会的“关心、知心、交心”，该公司员工经常思考的问题是：不问国家、企业为你做了什么，而要问你为国家、为企业、为他人做了什么。目前，岗位成才，体现价值，已成为该公司员工最大的追求。
打造技能之家
    “工会要寻求永远的双赢”是工会领导的追求，“企业为我倾心，我要为企业尽力”是公司员工的共同心声。他们尽情地把自己的才华挥洒在企业的发展过程中，在群众广泛参与的QC小组活动中，生产、营销一线员工用全面质量管理的理念和手段，组织攻关型、管理型、现场型课题研究，解决了在现场碰到的安全、技术、管理难题，提高了现场操作水平。
    今年年初以来，该公司工会配合政工人事部启动实施“全员素质提升年”活动，强化实用技能培训，聘请专家对安全、服务、营销等多个专业进行实用技能培训；先后组织开展了优质服务人员岗位培训，95598技术比武，供电所所长、人员培训班等活动；积极推进QC小组创新活动。近年来，该公司发布的《减少电气防误装置解锁码》、《提高GPRS终端的在线率》等16项QC成果获得“山东省优秀成果管理小组”称号。同时，该公司工会在全公司范围内连续五年开展“读书活动月”，进一步提高了全员文化素质，培养了职工勤于学习、善于学习、终身学习的良好品德。
构筑安全之家
    该公司工会始终坚持“围绕中心，服务大局”，把协助行政搞好安全生产工作作为工会工作的重点来抓，深入开展“安康杯”竞赛活动，组织开展安全生产和优质服务专项合理化建议活动、安全生产知识统考抽考活动、“送安全文化进班组”等一系列活动，并协助行政进行安全风险评估知识的宣传和普及教育，开展群众性安全监督检查，组织职工代表定期巡查安全生产，组织“争做无违章个人，创建无违章供电所（班组）安全生产竞赛”，宣贯安全生产理念，夯实安全管理基础，出现了一大批“创新红旗班组”、“创新示范岗”和“创新能手”。该公司已连续三年荣获山东省“安康杯”优胜企业称号。
搭建幸福之家
为员工营造和谐温馨快乐的家庭氛围，搭建幸福之家，是该公司工会追求的目标。今年年初以来，该公司工会加强文体设施的硬件建设，先后投资兴建图书阅览室、多功能健身房，购置乒乓台等多种体育设施，成立了乒乓球、游泳、书画、摄影等协会，定期开展各种丰富多彩的文体活动，营造快乐工作、健康工作的氛围。该公司工会以文学艺术体育协会为载体，用丰富多彩的企业文化，使员工明晓“对人不能不知感恩，对物不能不知珍惜，对事不能不知尽力，对己不能不知克制”的哲理。
在“和谐电力、服务临清”活动中，该公司工会提出了“六到位”，即文明服务到位，钝化供电企业与客户矛盾；服务效率到位，服务一分钟，满意60秒；服务质量到位，干保险活，送放心电，确保一方平安；服务回访到位，用专业的服务排除客户的困难，用团队的行动兑现社会承诺；依法管理到位，维护供电企业与客户的合法权益；目标考核到位，将职工的思想政治教育、日常的行为规范、工作任务的完成及考核紧密相连。
此外，积极组织爱心活动是该公司工会工作的重要内容之一。他们健全帮扶救助常态机制，完善困难职工家庭基础档案，今年年初以来，该公司工会系统筹款近5万元，走访慰问困难职工、农电工及军烈属64人。同时，该公司工会还将爱心活动拓展到整个社会，3年来，全公司500余名干部职工共累计捐款达56万余元。
理性的目标，扎实的工作，倾情的服务，实现了“有为”到“有位”的升华，该公司工会在营造风正气顺、人和企兴的实践中，浓墨重彩地书写着卓越篇章，提炼出了具有临电特色的“德、和、诚、顺”企业文化。近年来，先后被山东省、市总工会，省集团公司、聊城供电公司表彰为“富民兴鲁劳动奖状”、“富民兴聊劳动奖状”、“一流县级供电企业先进工会”等荣誉称号。