玉屏供电局推出营销与服务工作评价体系加强规范化管理

电力18讯：    
为认真贯彻南方电网公司优质服务和市场营销相关会议文件精神，认真分析玉屏电网当前面临的机遇和挑战，完善该局今后优质服务、市场营销和增供扩销工作，切实为玉屏人民供好电、服好务。5月5日，玉屏供电局推出营销与服务工作评价体系，进一步使该局营销与服务工作管理规范化、制度化和常态化。

据悉，为使玉屏供电局各部门能认真贯彻落实此项方案，该局成立了以局长向才刚为组长的营销与服务评价体系领导小组，着重过程管理，实现全过程跟踪管理和评价。方案启用后，该局将按月考核评价，每季度通报一次的方式对其所属部门需求侧（电力电量销售）管理、电价电费管理、节能降损管理、营销服务管理、电能计量管理、营销稽查与用电检查、营销信息技术、营销技改及检修项目管理、营销队伍建设、营销应急与预警管理、日常安排工作、营销资料及报表报送管理共12个项目进行综合测评，并设立奖惩制对评价不合格部门按该局相关规定进行考核。（玉屏供电局  陈馨）