桐乡供电加强银企合作推缴费新方式

电力18讯：    作者：冷丽华 高小飞　

    4月28日，浙江桐乡供电营业厅内，一位洪姓客户手持银联卡，在POS机上依次输入户号、密码，轻轻松松便缴纳了当月电费。作为桐乡首位通过POS机自助刷卡缴纳电费的客户，她对这种缴费方式表示了由衷地赞赏。“原来客户收到欠费通知后要到银行排队缴费，现在营业厅可以利用银联卡直接刷卡办理，真方便！”

    今年以来，为深入贯彻实践科学发展观，破解当前金融危机下如何加强银企合作帮助企业共度难关，方便全市用电客户缴纳电费并做好电费回收等问题，桐乡供电局在广泛调查研究的基础上，创新工作思路，积极探索，与各大银行加强联系沟通与合作。3月下旬，该局与农行、建行、工行分别就POS机缴费、现金收费窗口开设等业务进行了洽谈，并与该局就电费回收业务达成各项服务和协议。

    据了解，此前该局与工商银行合作的个人用电客户电费收缴包括银行柜面缴纳、一户通扣款、网银自助缴费等多种电费缴纳方式。而客户柜面缴纳电费存在手续烦琐、排队耗费时间长等问题。为给全市居民的电费收缴提供更加便捷、高效的服务，此次，该局积极与工商银行全合作，借用网银平台在中心营业厅组织实施了电话POS机和银联POS机缴费试点。

    POS机缴费系统利用新银电联网系统的缴费模式、对帐、数据清算等功能，能方便地实现用户缴费、实时销账与资金清算，特别是资金清算无需利用其它资源或新增银行电费帐号，能在交易次日就能将资金按照用户归属划入对应的电费帐户下，减少了电费资金流转的中间环节、缩短了电费资金的在途时间，提高了电费资金的利用率。电话POS机的运用解决了一部分客户往返于银行柜台缴纳电费的烦琐。而银联POS机可以极大地方便出租户、房产商等客户缴纳大批客户电费难的问题。

    据悉，该局五月份还将推出自助终端机，可以方便客户自行查询电费以及缴纳电费金额，并将在全市各基层供电营业厅逐步推广，以更多的途径为社会各群体的电费缴纳提供精细化服务。