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土右旗:家电下乡 “电力对接”

  2009-04-17 15:19:08    来源: 
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电力18讯:    内蒙古土右旗电力公司在家电下乡期间积极全程实施三项配套对接服务,切实保障农民群众用上安全电、舒心电。截止4月16日,已办理家电下乡配套接电服务1317户。

    一是登门入户服务,由供电所建立家电下乡服务档案,组织开展“服务进村”活动,上门现场对各村购买家电的农户办理接电手续。二是无偿接电服务,对购买家电的农户无偿提供人力、物资,由工作人员自备材料,免费提供胶布、绑线等消耗性材料,减轻了农民负担。三是延伸跟踪服务,将供电所报修电话、线路负责人及电工姓名、联系方式等农民需要了解的知识制成宣传栏,张贴在乡村街道,并在全旗279用电村常设电力客户服务联系点,既直接反映本村农户用电服务中存在的问题,也代其他农户投诉、举报电力人员的服务,平时还负责收集反馈电力服务农村家电信息,努力实现快捷、长效、规范服务的目标。(李雪峰)


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