商丘供电公司明察暗访找不足

电力18讯：    4月9日，河南商丘供电公司为期一周的行风建设和优质服务明察暗访工作全面结束，这是该公司践行科学发展观打造优质服务品牌的举措之一。

    此次检查，该公司采取不打招呼、不发通知、随地走访的形式，共检查24个营业窗口，184个乡镇供电所，模拟客户报修60多次，走访920个村庄、4000多户人家。通过看、查、访和报故障等方式，对营业窗口建设、工作制度贯彻落实、人员服务规范、故障抢修快速反应机制、农村电价执行情况等方面进行了检查。

    该公司针对检查中发现的问题和薄弱环节，责令相关单位制定整改措施，限期整改，进一步完善优质服务配套制度，建立健全行风建设长效机制，有效地推进行风建设和优质服务再上新台阶。

    作者：蒋震