济阳供电公司为“家电下乡”铺路搭桥

电力18讯：    山东省济阳供电公司把贯彻国家电网公司《关于做好家电下乡供电服务工作的通知》要求和省市公司有关指示精神，做好“家电下乡”供电服务作为履行社会责任，服务社会主义新农村建设的具体行动，积极为农村客户提供贴心、便捷的服务，为“家电下乡”铺路搭桥。

该公司把“家电下乡”与农民的用电需求相结合，提出了五项具体措施：一是加强电网运行维护与电能质量管理。科学编制有序供电方案，合理安排运行方式，为农村家用电器集中使用提供充足的的电力供应。加强电能质量监控，按规定设置了电压监测点，根据实际情况对部分10kV线路和配电台区进行无功补偿增容，及时消除设备缺陷和隐患，确保了供电质量，有效提高了电网健康运行水平。二是加强对农村低压设备运行及检修管理，成立“家电下乡”服务队对辖区内的农户用电需求、用电情况进行详细的摸底。开展主动上门服务，义务为农户检查电力线路、提供小家电安装和咨询，让农民客户用家电用得舒心，用得放心。建立家电下乡业扩报装绿色通道，及时为农户办理装表接电业务，严格兑现供电“十项承诺”。 三是围绕“家电下乡”做好用电宣传。深入乡村、集市向农村客户传授安全用电、科学用电的常识，宣传普及用电常识和电力设施保护政策，增强农户安全用电、节约用电的意识和技能，积极营造“供电为大家，大家保供电”的和谐用电氛围。四是加大电网改造力度，提高农村供电能力。结合新农村电气化建设工作对农村电网实施大规模改造，截止2008年底，已建成电气化乡镇1个，电气化村22个。09年，又投入资金对47个低压设施相对较弱的用电村进行改造，有效提高农村电网健康水平和供电能力，为家电下乡提供有力保障。

作者：济阳供电公司 刘志虎 王丽萍