宜丰供电公司建立“家电下乡”服务统计月报表

电力18讯：    
    江西省宜丰县供电公司为做好“家电下乡”服务工作，建立“家电下乡” 用电安全与优质服务统计月报表，将此项支农惠农的政策真正落到实处，受到了当地购家电农户的交口称赞。

    2月中旬以来，宜丰县公司为做好“家电下乡”服务，一是由公司市场营销部牵头，成立“家电下乡”供电优质服务领导小组，各供电所也成立相应的组织机构，并在供电所营业窗口开辟“家电下乡”用电办理绿色通道，组织供电员工加班加点，及时上门安装服务。二是在当地新闻媒体进行宣传、印制宣传单，并利用乡镇“赶圩日”摆摊设点，做好“家电下乡”供电服务的宣传工作。三是认真搞好客户产权供电设施的延伸服务工作，严格执行国网公司“三个十条”，杜绝发生因供电质量影响家电使用和有关用电服务的投诉事件。四是认真填报好“家电下乡”中用电安全与优质服务统计月报表，各供电所按要求填报，及时了解农户购买家电的用电需求，做到真诚服务“三农”，受到农户的一致好评。据不完全统计，目前全县“家电下乡”服务使农村农户购买家电的人数急剧上升，为公司一季度电量的增供扩销工作带来了“开门红”。

    作者：易启仁、罗献忠