都匀供电局城区分局五大措施促“增供扩销”
2009-03-09 08:29:11 来源:
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电力18讯: 近日,贵州省都匀供电局城区供电分局面对当前严峻的经济形势和不稳定因素,按照 “保增长、抓建设、强基础”的工作思路和中心目标,结合实际制定五大措施促“增供扩销”。
一是强化职工的大局意识和责任意识,始终坚持以客户为中心,强化营销管理“保增长”,把多供电、保增长作为全年的工作目标。实现售电量14.6亿千瓦时,比2008年增长20%。
二是积极开辟业扩绿色通道,制定实施方案。规范业扩工程管理,及时了解用电需求,优化用电流程,提高业扩质量、加快办事效率、积极做好相关配套服务工作,动态监督检查,决不允许由于不作为造成客户延时用电,服务承诺时限兑现率达100%。
三是以提高供电可靠性为总抓手,结合本单位实际情况,制定2009年度停电计划,强化客户的停电管理。树立“少停就是多供”的观念,将5%的增长目标逐级分解到各个班组,责任到人,增强停电统筹性,积极开展配网带电作业,减少重复停电,力争各用户在今年重复停电三次以下。
四是加强和用户的沟通与交流,积极培育和巩固用电市场。密切关注国内外经济形势,加强市场预测分析工作,及时跟踪供电量和重点大客户用电的变化情况,并且结合行风建设,提高优质服务水平,急客户之所急,想客户之所想,为客户办实事、服好务,让“万家灯火,南网情深”的企业形象深植于社会,全面兑现省网公司的各项电力服务承诺。
五是强化经营风险控制,加强电费风险管理。对有市场潜力、资金周转暂时困难的客户,适当灵活处理;对电费回收风险很大的企业,采取预收电费、缩短收费周期、担保等措施;对已经形成的电费呆坏帐,要想办法减少损失。并且更加注重依法经营,避免电量增长带来电费回收风险,防止降低增长电量的效率和效益,实现电费回收率100%的目标。
作者:龚雅琴
一是强化职工的大局意识和责任意识,始终坚持以客户为中心,强化营销管理“保增长”,把多供电、保增长作为全年的工作目标。实现售电量14.6亿千瓦时,比2008年增长20%。
二是积极开辟业扩绿色通道,制定实施方案。规范业扩工程管理,及时了解用电需求,优化用电流程,提高业扩质量、加快办事效率、积极做好相关配套服务工作,动态监督检查,决不允许由于不作为造成客户延时用电,服务承诺时限兑现率达100%。
三是以提高供电可靠性为总抓手,结合本单位实际情况,制定2009年度停电计划,强化客户的停电管理。树立“少停就是多供”的观念,将5%的增长目标逐级分解到各个班组,责任到人,增强停电统筹性,积极开展配网带电作业,减少重复停电,力争各用户在今年重复停电三次以下。
四是加强和用户的沟通与交流,积极培育和巩固用电市场。密切关注国内外经济形势,加强市场预测分析工作,及时跟踪供电量和重点大客户用电的变化情况,并且结合行风建设,提高优质服务水平,急客户之所急,想客户之所想,为客户办实事、服好务,让“万家灯火,南网情深”的企业形象深植于社会,全面兑现省网公司的各项电力服务承诺。
五是强化经营风险控制,加强电费风险管理。对有市场潜力、资金周转暂时困难的客户,适当灵活处理;对电费回收风险很大的企业,采取预收电费、缩短收费周期、担保等措施;对已经形成的电费呆坏帐,要想办法减少损失。并且更加注重依法经营,避免电量增长带来电费回收风险,防止降低增长电量的效率和效益,实现电费回收率100%的目标。
作者:龚雅琴
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