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高唐供电“95598”进入千家万户

  2009-02-06 13:57:40    来源: 
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电力18讯:    山东高唐县供电公司注重“95598”电力服务热线的宣传推广,通过在年历上印制、在集表箱和显著位置喷涂、租用公交车和广告牌等多种方式,使得“95598”进入了千家万户。

该公司在全县全部2万多个集表箱上统一喷涂了“95598”电力服务热线;在沿公路两侧、村庄主要街道、集贸市场、学校驻地等1300多处显著位置墙壁上集中喷涂“95598”电力服务热线;还常年租用了县公交公司23辆公交车和城区主要街道84个广告牌,把“95598”电力服务热线喷涂上去;每年春节前,该公司都印制12万份标有醒目“95598”电力服务热线的精美年历,统一逐家逐户上门发放到全县12万用电客户家中;公司还每季度组织一次对年历发放到位、“95598”喷涂等情况进行检查,并对损毁、退色的喷涂及时补救、更新,保持“95598”喷涂常年完好的发挥效果。
多种方式的推广宣传,使全县用电客户对“95598” 电力服务热线的知晓率大为提高,“95598”进入了人们的心田,“用电有困难找‘95598’”成了人们的口头禅,客户的咨询查询、故障报修、投诉举报等有了规范标准的渠道,为提升优质服务水平打造了一个高效的平台。(杨民清  李立新)


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