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新建供电营销工作确定“五个四”工程

  2009-01-19 09:23:58    来源: 
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电力18讯:    
1月13日,江西省新建供电公司在2009年首例营销工作会议上提出了今年的营销工作思路,量化了全年的重点工作。在建立新的营销机制和营销体制的基础上,以增供扩销为主线的“五个四”工程。以进一步适应营销新形势发展的需要,加快营销工作的现代化步伐。

据了解,该公司在2008年的营销工作中,取得了较好的成绩,2008年新建供电公司完成供电量37541.46万千瓦时,同比增长19.58%,完成售电量34096.58万千瓦时,增长为19.61%,电费回收实现“双结零”。为更上一层楼,公司对2009年的营销工作确定了新的思路,即增供扩销为主线的“五个四”工程,具体为增供扩销的“四个深入”、电费收缴的“四个落实”、营销基础工作的“四个加强”、营销管理的“四个构建”、优质服务的“四个继续”。在增供扩销上要做到深入开展市场调查,深入实施差异化策略,深入分析竞争和潜代市场,深入提高职工服务意识。在电费收缴上要做到落实考核约束机制,落实行之有效的收费措施,落实电费抹账管理,落实欠费分析制度。在营销管理基础上要做到加强监督考核,加强线损管理,加强营销业务培训,加强规范经营管理,进一步加强营销专业管理,实现95598客户服务支持系统的整体功能,构建营销管理新体制。在优质服务方面要做到继续开展延伸服务活动,继续开展“优质服务年”、“青春光明行”活动,继续深化优质服务工作,继续开展“连心工程”活动等。(冯萍)

信息来源:江西省新建供电公司


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