鹰潭供电总经理出题促营销优质服务

电力18讯：    作者：周锦华

    鹰潭供电公司举行优质服务营销全员考试
    总经理出题  特聘行风监督员监考评卷

    本网讯  通讯员周锦华报道  12月13日上午，鹰潭供电公司优质服务营销全员考试在该公司电教室举行。该公司130余名营销口中层管理人员、员工参加了考试。据悉，这次考试由该公司总经理亲自出题，还专门邀请了该公司特聘行风监督员现场监考、评卷。
    此次考试特别对停电催费与优质服务之间的关系设计了试题，试题还涉及国网公司“三个十条”、供电服务规范、《江西省电力公司供电服务突发事件应急处理办法》等方面的内容。据该公司监察部刘永进主任介绍，总经理亲自出题、营销专业人员全体参考，这在该公司都是首次。为了严肃考场纪律，该公司还邀请了鹰潭市纠风办、江南都市报和鹰潭日报的三名公司特聘行风监督员到考场监考、现场评卷。
    该公司特聘行风监督员、鹰潭市纠风办汪建国副主任评阅完试卷后说：“从考卷出题和答题看得出，供电公司这次考试是动了真格，参考的职工们更是认真对待。在行风评议收尾阶段组织这次考试，对巩固行风意识，进一步提高营销人员的服务素养具有十分重要的意义。”