三明电业局打响电费回收17年“双结零”攻坚战

电力18讯：    本网讯  连日来，三明电业局营销人员夜以继日深入企业、社区和乡村催收电费，打好年底电费颗粒归仓的攻坚战，全力向电费回收连续17 年“双结零”的目标冲刺。

该局始终盯紧电费回收管理中“户、量、价、费”四个关键指标，不断规范电费管理工作，加强制度建设，不断创新管理手段和催收措施，建立起电费回收管理完整的组织领导体系、目标预控体系、风险考核体系、客户资信体系和同业对标体系，层层落实责任、强化问责，把各项任务分解细化落实到人，新推出“黄绿红”三级评定，实行定期通报和“红灯”单位分管领导说清楚制，以确保电费全额收回。

为减轻电费“双结零”压力，该局未雨绸缪，每周总结，每月考核。开展电费管理选标对标工作，积极借鉴兄弟单位先进做法，目标及任务分解至每个月，每月定期召开电费管理专题会议，及时发现问题，有的放矢制定应对措施。该局拓宽收费渠道，在全市12个县级供电企业同步全面推行邮政储蓄代扣电费业务，实现多银行交费；开展电力“增值”服务和“党员名片”服务，在每个社区设立电力“温馨提示”栏，在全省率先实现储蓄不足缴费金额时可按储蓄全额扣款方式，赢得客户的好评。成立党团员工作小组上门催收，实行营销部门负责人、班组长帮扶制，有力保障了电费回收工作的顺利进展。截至10月份，该局累计电费回收率99.97%，陈欠电费回收率83.2%，在省公司10月份重点对标通报中，三明供电单位“电费回收之余额比例达到A段。（张玉生）