连城供电：争创人民满意单位 更好服务于广大客户

电力18讯：    本网讯  福建省连城县莒溪镇地处植物茂密、品种繁多、风景优美的梅花山自然保护区，10kV供电线路横穿茂密的山林，长达241公里，供电配变达69台，电网呈树枝状。在这种山区代表性强的特殊情况下，山区居民用电时常发生刮风下雨造成树枝压线而导致线路跳闸，连城供电公司领导高度重视供电可靠性，采取技术措施和加强线路清理工作监督，并积极加强与当地民众和政府的沟通与支持。

近日，连城供电公司以创建人民满意单位为载体，在公司罗平添书记带领下，公司工会、政工部、营销部相关人员上门走访了莒溪镇人大、政府负责人，对公司的电价政策、抄表、催费、故障抢修等供电服务规范化管理措施进行了宣传，在供电线路树木清理工作方面，争取镇政府及村民给予理解和支持，也向政府部门对公司供电服务征求意见和建议。

莒溪镇杨镇长及陈道彭人大主席对供电公司近年来不断改善的服务表示赞许。陈道彭人大主席说道：“莒溪供电所近年来提供的当地服务，百姓普遍反映较好，收费透明、业务办理按程序，供电更有保障了，特别感谢今年以来镇里各村的公路建设，供电公司给予了全力支持。”

罗平添书记感谢镇政府和村民对供电公司的理解和支持，交谈中，主动征询了意见和建议。

“我们莒溪镇由于地域广，线路长，故障时能否保证对其它村的正常供电。”陈道彭人大主席建议。

罗平添书记表示提高供电可靠率是我们工作的目标，目前，公司在开展争创“人民满意单位”工作，就是为了不断改进我们的工作质量，更好服务于广大客户。为解决树线矛盾，我们的线路已逐渐使用绝缘线，采取增加分段开关等措施，力争2009年通过新农村电气化建设，进一步提高莒溪镇的供电可靠率。

临走时，罗书记还递上联系卡，希望继续得到镇人大各位代表的意见和建议，促进供电公司服务水平的提高，更好的服务于广大客户、服务于地方经济的发展。（蔡丽新、罗巧榕）