吉安郊区供电公司多措并举迎峰度冬保供电

电力18讯：    连日来,为应对即将来临的冬季用电高峰，吉安市郊区供电公司组织10多支专业技术小分队深入农村、学校，开展安全用电知识宣传和安全检查，同时开展隐患排查和治理，确保迎峰度冬安全供电。这是该公司在“金牌服务迎奥运”活动取得良好成效后，坚持奥运虽结束、服务不止步，加大优质服务工作力度的又一重大举措。

北京奥运会前, "金牌服务迎奥运"活动在该公司各单位扎扎实实地开展,针对有的职工认为奥运结束了，金牌服务也应就此结束、思想和行动上优质服务有所放松的实际，吉安市郊电公司领导专门就此召开员工会议，强调优质服务工作是一项长期任务，任何时候都不能放松对自己的要求。同时，该公司采取多种措施强化优质服务。一是安全用电知识进农户。针对农村部分群众安全用电知识和意识薄弱的问题，该公司组织了50多名专业技术人员深入到各乡村、学校和农户家中进行安全用电知识宣传和安全检查，为农户和学生讲解安全用电知识并发放安全知识小册子等，并在各乡镇的农贸市场、社区、人口稠密区广泛宣传张贴安全用电资料。同时技术人员还到农户家中免费为其进行安全检查，共更换老化线路25千米，新安装漏电保护器500多个。二是开展隐患排查与治理。由于年初的冰灾，该公司输配电线路设备都遭到严重破坏，虽然经过抢修和几个月的逐步改善，但由于工作量大，有些细处隐患依然有可能存在，为杜绝事故发生，该公司继续开展了冰灾隐患和次生隐患排查治理工作，检修变压器24台次,安装各类开关180多台。同时结合开展安全生产百日督查专项行动和农网输配电设施"四清理"工作，在各基层所站建立了隐患数据库，并对隐患进行归类统计作出整改计划，目前，整改率已达90%以上。三是开展满意工程和谐行动。实行"零停电催费"计划、避免由于欠费停电给客户带来的不便。实施带电作业和"零点工程"等，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间，施工期尽量不影响用户正常的工作生活，奥运会结束以来各所站已进行了大大小小100多次零点作业，供电可靠率达99.75%。另外，开展民主评议行风客户意见建议回访工作，对6月份以来开展的优质服务走访客户、明察暗访等工作中征求到的260余件客户意见和建议信函一一进行了回访，回访答复率达100%。（伍贵兰）