平顶山供电两手抓促电费回收

电力18讯：    
   本网讯 通讯员王洪涛 左卫华报道 “用户侧开关已断开，设备一切正常，具备送电条件。”11月5日，随着河南省平顶山供电公司后台操作人员按下计算机回车键，通过预付费控制管理系统，舞钢市华宝建材有限公司送电一次成功。为确保电费及时回收，平顶山供电公司采取了推广预付费装置和增加缴费点两项措施。
   平顶山供电公司自今年年初开始对部分企业及大客户建设安装预付费控制管理系统，截至目前已有50余户新建及增容高压专变用户通过预付费控制管理系统实现了数据实时上报、远程控制、实时数据抄收、实时监控、远程购电、语音查询等功能。作为防止客户欠费、规避欠费风险的一项重要举措，该系统的应用有效解决了催费难的问题。
   同时，该公司为切实解决用户“缴费难”问题，陆续推出各项便民举措，今年先后在市区多个大型社区设立了30个“电费缴费通”收费网点，利用专用的现金缴费终端来实现电费查询和现金缴费。通过不断的积极努力运作，目前已实现了银行代收、手机银行和网上银行等7种电费缴费渠道。另外，该公司还建立了电费回收分片、分级负责制，针对孤寡老人、行动不便的残疾人开展上门服务，在免费维修的同时实行到户收费，使客户充分享受到了多种便捷的缴费服务。