仙游供电公司“四步骤”加强电费管理

电力18讯：    本网讯  今年以来，随着仙游县供电辖区内用电客户增长，电费结算数量逐步递增，仙游供电公司“四步骤”加强电费管理，逐渐建立起高效有序、安全可控的电费管理新机制。

规范流程 加强电费全程监管

仙游公司规范电费稽核账务工作流程，打破了各基层供电所原有的“小闭环、自运作”的传统电费管理模式，通过统一稽核流程、统一电费账务管理、统一电费资金管理、统一电费发票管理，以供电所为单位，建立公司收费员帐目，对收费情况按日统计和登记，配备专人跟踪对账用电系统销帐情况与实收电费，做到日结日清，提高电费催交和清欠的时效性，达到规避电费回收风险和从严管理电费帐务的目的。

内部联动 推动资金安全回笼到账

该公司形成电费管理中心、营销部、财务部内部联动的常态机制，营销部不定期对重大客户进行抄表抽查和稽核，对用户的各类电费帐务进行实地检查，财务部每月对财务报表及资金回收情况进行明细分析，动态掌握电费回收和资金构成等情况，及时反馈异常信息，电费管理中心加强管理，通盘掌握电费回收风险点，通过内部部门的互相联动，呈现出运转效率高、账目网络透明度大等一系列特点，推动了电费回收和资金的及时到账。

交叉复核 确保电费精准无误

“交叉复核和电费电价内部稽查是保证电费经准无误的有效手段”该公司长期从事电费管理工作的员工小何说。

该公司通过复核组人员交叉抽查，对电费计算进行随机抽查复核，对大客户、新装、增容与变更用电的客户进行重点复核，为应收电费的正确性、电费台账数据与应收数据的一致性严格把好关。实现电费应收数和营销系统数据一致，电费实收数和系统数据一致，实收账目和财务电费账一致。对电价分类方面问题、电价代码错误、退补引起的电费负数、高供低计少收变压器损耗、高供高计多收变压器损耗、表计抄错等问题一一登记台账，并通知各供电所督促其及时整改，大大提高了应收电费计算的准确性。

强化服务 探索电费管理新思路

该公司根据实际情况，每周定期组织电费管理分析会，将电费管理复核以及帐务管理过程中遇见的问题，集体讨论，共同思考，携手互助、达到整体业务技能提高的目的，努力探索电费管理新思路。

为方便客户对帐，该公司与电信、移动密切联系，将在年底实现与用电客户的直接对帐，通过对帐单和对帐专线电话以及自动短信平台，为客户打造一个消费透明，放心缴费的用电环境。下一阶段，该公司还将力促通过多银行合作以及第三方代理机构，拓展用户的缴费方式，降低公司电费资金安全，提高公司的电费管理水平，营造和谐的缴费环境，提升供电企业的服务品牌。（何涵、林昊悦）