连云港供电公司打响电费回收“攻坚战”

电力18讯：    11月5日，笔者从江苏连云港供电公司获悉，岁末年尾，该公司多措并举，整合多方资源，调动一切可以调动的因素，打响了电费回收“攻坚战”，以确保全年电费回收任务的完成。

该公司从组织措施上、技术手段上多措并举，抓大不放小，开创性地开展电费回收工作。明确电费回收工作责任，建立了电费回收工作组织网络，落实人员，精心周密地开展营业专项普查和电费回收月活动，抓住难点，明确专人重点盯防电费回收风险客户；在技术手段上采用负控预购电装置、安装电卡表等手段推进电费预付费制度。对签订负控预购电协议的客户严格兑现，每月梳理购电情况，对未及时购电的要主动催缴，督办兑现。对未签订负控预购电协议的八大类高耗能客户及风险户，落实责任人在供用电合同或电费结算协议中约定采取预购电预付费方式结算电费。对没有签订预购电预付费协议，但受政策或市场影响面临较大经营风险的企业，营销、法律及相关单位密切合作，形成联动，及时跟进，依法采取有效措施，防止产生电费损失。

在做好规范程序依法催费的同时，该公司还做好优质服务工作。为了解决连云港普天安小区长期欠费问题，该公司电费中心人员多方协调相关部门，积极参与解决该小区正式用电申请、供电方案确定、用电工程施工等各环节，在成功追缴16万余元陈欠电费的同时，解决该小区长期临时用电转正式用电的老大难问题。为了解决温哥华小区欠费问题，他们利用休息日，将用电服务流动车开进小区宣传电费政策，协助开发商收取电费，还积极与市建设局、房产局、市软办及信访局等部门协调沟通，取得了社会各方的理解和支持，成功追缴欠费14万余元，赢得了地方政府、开发商和客户一致好评，展示了连云港供电公司服务社会的良好形象。(孙存华 胡碧燕)