长葛供电健全走访客户长效机制

电力18讯：    通讯员李鹏  张奇华报道   为全面促进效能提升，提高供电企业行风建设及优质服务水平，近日，河南长葛供电公司结合工作实际，开展走访客户活动，为供电优质服务工作增添了新的内容。
    此次开展的这项活动，旨在为客户开通“绿色通道”，加强供电企业企业与客户间的沟通和联系，进一步增强供电企业服务社会、服务客户的动力，不断优化企业形象，使企业在构建和谐社会的进程中，充分展示自身形象。公司党政领导班子对全市12个乡镇和四个办事处分包责任区，定期对其划分的责任区内主要用电户进行逐一走访，面对面交谈，征求客户意见和建议。对发现的问题能当场解决的就当场解决，若不能当场解决的问题，进行及时整理汇总，以最大的努力争得客户的满意。