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凯里供电局启动营销风险防范体系建设

  2008-09-24 14:51:04    来源:  
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电力18讯:    本网讯(记者  孙煜)9月18日,凯里供电局启动营销风险防范体系建设,以进一步树立和增强风险管理意识,强化对营销风险的辨识、分析和应对管理,及时防范、化解和控制各类营销风险,促进初步风险管理机制的形成和建立,保证企业持续、稳定、健康发展。
  电能作为一种特殊的商品,“先用电,后交费”是国家电力行业长期沿袭的一项约定成俗的规则,使得供电企业将要承担客户用电后不按期按约缴费,拒缴或者丧失偿债能力等经营风险;另一方面由于供电企业本身管理存在薄弱环节,容易造成“跑、冒、滴、漏”现象,这些都给供电企业的生产经营工作造成了重大的风险,因此近年来,凯供队营销风险意识已有所增强,采取了一定的防范措施,主要包括对大客户由原来的月抄表改为旬抄表制度,对部分高耗能企业实行预付电费制,这在一定程度上对恶意拖欠电费的行为起到了一定的防范作用;同时针对营销管理存在的漏洞,在营销管理制度建设及流程体系建设方面做了一定的工作。
  但是现有的一些营销管理模式已满足不了形势发展的需要,所以凯里供电局决定着手建设营销风险防范体系。该体系建设内容主要包括营销日常管理、营销风险评估与控制、突发事件与营销差错处理、营销环境、能力与要求培训、检查与审核等,涵盖了市场营销管理过程中的业务扩充、抄核收管理、电能计量、线损管理、负荷管理、电力稽查、用电检查、营销系统、客户服务等方面的风险管理机制、风险识别、风险评估与风险分析和风险控制。
  凯供的营销风险防范体系建设以对重大风险、事件的管理和重要流程的内部控制为重点,积极开展营销风险防范与管理工作,强化对营销风险的辨识、分析和应对管理,及时防范、化解和控制各类营销风险,建立全面的营销风险防范体系,为企业创造价值、促进经营目标的实现。一是确保将营销风险控制在与总体目标相适应并可承受的范围内。二是确保企业内部特别是内部上下级营销但愿之间实现真是、可靠的信息沟通。三是确保电力营销与服务工作遵守有关法律法规、四是确保有营销相关制度和为实现营销目标而采取重大措施的贯彻执行,保障经营管理的有效性,提高经营活动的效率和效果,降低实现经营目标的不确定性。五是确保企业建立针对各种营销风险发生后的危机处理计划,保护企业不遭受重大损失。
  据了解,今年12月20日之前该局将完成体系建设工作,发布体系文件,确保明年体系正常运行,2009年上半年将对该体系进行内部审核和管理审核。参加启动会的贵州电网公司市场部副主任王玉萍透露,该体系建设在凯里供电局作为试点,将在全省供电企业推广。


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