规范乡镇供电所管理要解放思想
2008-09-03 11:29:55 来源:
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电力18讯: 安徽涡阳供电公司工会主席 夏春平
谈到乡镇供电所管理,大家都认为乡镇供电所层面问题很多。谈到存在哪方面的问题,不是说农电工的问题,就是说供电所长的问题。分析问题原因时,大家都会异口同声地说,农电工素质差,且优秀供电所长少,好像于是乎就导致乡镇供电所层面存在问题多。
对此,安徽省电力公司纪检组长陈修言提了个问题让大家思考,星级酒店的服务员也有来自农村的,为什么他们提供的服务标准规范,且没人感到他们素质差?认真思考之后,我们就会意识到,针对乡镇供电所的管理,我们仍然没有做到真正的解放思想,有些习惯性思维仍在我们头脑中根深蒂固。
主要表现为:
一是制度多,落实少。每个乡镇供电所管理制度汇编都有厚厚一大本,除了公司层面出台的管理制度外,还有班组自身的制度。有的制度只是做给大家看的一种形式和应付上级检查的一种摆设,既不切合实际,也没真正付诸实施,只是浅尝辄止。公司层面出台的管理制度,往往传达到供电所长,供电所长作为"二传手",组织农电工进行学习,也就是“一念了之”,很难让农电工理解消化,贯彻落实。被管理者不熟悉管理制度,就很难做到遵守制度。
二是要求多,指导少。业务管理部门在管理供电所时,提出了很多具体要求,但督办检查指导较少,即使检查也不够认真,没有严格的考核措施。一旦出现违规违纪事件,简单地“一惩了之”,“惩处”的目的不仅仅是让员工知道不能做什么,更应该是让员工知道怎么做。作为机关工作人员,每年都有学习培训的机会,通过办公自动化和网络又有很多了解新事物、新知识的渠道,而农电工每年系统性培训最多也就是十天左右,加上基层工作条件有限,接受新事物、新知识的渠道相对较窄,所以业务部门应给予基层供电所更多的帮助和指导,而不仅仅是指责和惩处。
三是歧视多,关爱少。农电体制改革之后,我们已经把农电工吸收到我们的队伍中来,但从心里边,并没有真正把他们当作大家庭中的成员。农电工担负着整个农村电网的维护和大部分的抄核收工作,为我们的企业创造价值。近年来农电工的收入确实有增长,但与全民职工仍不可比。作为趸售县公司的管理层,我们口中说着淡化"农"字,心中盼着与网内公司同等待遇,又为何不能理解农电工要求提高待遇的心情呢?受各种因素制约,我们不能大幅提高农电工的经济待遇,但我们应给予他们足够的尊重。作为管理层,我们总希望农电工对企业充满感恩之心,但是否想到要对农电工付出足够的关爱呢?
综上所述,我们不能再用习惯性思维、习惯性做法去处理乡镇供电所的问题了。作为管理层,要尽快解放思想,转变观念,不能一味地从被管理者身上找不足,更应该从自身找原因,从管理中找短板,认真解决管理中存在的问题,逐步将乡镇供电所工作推上规范化轨道。
谈到乡镇供电所管理,大家都认为乡镇供电所层面问题很多。谈到存在哪方面的问题,不是说农电工的问题,就是说供电所长的问题。分析问题原因时,大家都会异口同声地说,农电工素质差,且优秀供电所长少,好像于是乎就导致乡镇供电所层面存在问题多。
对此,安徽省电力公司纪检组长陈修言提了个问题让大家思考,星级酒店的服务员也有来自农村的,为什么他们提供的服务标准规范,且没人感到他们素质差?认真思考之后,我们就会意识到,针对乡镇供电所的管理,我们仍然没有做到真正的解放思想,有些习惯性思维仍在我们头脑中根深蒂固。
主要表现为:
一是制度多,落实少。每个乡镇供电所管理制度汇编都有厚厚一大本,除了公司层面出台的管理制度外,还有班组自身的制度。有的制度只是做给大家看的一种形式和应付上级检查的一种摆设,既不切合实际,也没真正付诸实施,只是浅尝辄止。公司层面出台的管理制度,往往传达到供电所长,供电所长作为"二传手",组织农电工进行学习,也就是“一念了之”,很难让农电工理解消化,贯彻落实。被管理者不熟悉管理制度,就很难做到遵守制度。
二是要求多,指导少。业务管理部门在管理供电所时,提出了很多具体要求,但督办检查指导较少,即使检查也不够认真,没有严格的考核措施。一旦出现违规违纪事件,简单地“一惩了之”,“惩处”的目的不仅仅是让员工知道不能做什么,更应该是让员工知道怎么做。作为机关工作人员,每年都有学习培训的机会,通过办公自动化和网络又有很多了解新事物、新知识的渠道,而农电工每年系统性培训最多也就是十天左右,加上基层工作条件有限,接受新事物、新知识的渠道相对较窄,所以业务部门应给予基层供电所更多的帮助和指导,而不仅仅是指责和惩处。
三是歧视多,关爱少。农电体制改革之后,我们已经把农电工吸收到我们的队伍中来,但从心里边,并没有真正把他们当作大家庭中的成员。农电工担负着整个农村电网的维护和大部分的抄核收工作,为我们的企业创造价值。近年来农电工的收入确实有增长,但与全民职工仍不可比。作为趸售县公司的管理层,我们口中说着淡化"农"字,心中盼着与网内公司同等待遇,又为何不能理解农电工要求提高待遇的心情呢?受各种因素制约,我们不能大幅提高农电工的经济待遇,但我们应给予他们足够的尊重。作为管理层,我们总希望农电工对企业充满感恩之心,但是否想到要对农电工付出足够的关爱呢?
综上所述,我们不能再用习惯性思维、习惯性做法去处理乡镇供电所的问题了。作为管理层,要尽快解放思想,转变观念,不能一味地从被管理者身上找不足,更应该从自身找原因,从管理中找短板,认真解决管理中存在的问题,逐步将乡镇供电所工作推上规范化轨道。
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