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安顺供电局出台客户用电工程管理办法

  2008-08-27 14:32:13    来源:  
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电力18讯:    本网讯(记者 刘高才)为牢固树立“以市场为导向、以客户为中心”的价值观,从根本上杜绝客户用电工程“三指定”现象,实现“一口对外”服务、简化业务流程,安顺供电局从实际出发,制定出台了《客户用电工程管理办法》。
  该局客户工程管理的目标为:坚持“服务永无止境”的理念,为客户工程提供全过程协调服务,确保客户工程保质、保量、经济、按期投入运行;帮助客户选用技术先进、质量稳定、价格合理和服务信誉好的生产厂家的电气设备,合理降低工程造价,实现客户用电设备安全稳定运行和投资效益最大化。
  安供客户用电工程管理以公开、公平、公正、透明、规范为原则,对外开放客户用电工程市场,按国家法律法规要求,客户工程设计、施工、设备材料采购供应等单位,均由客户自行选择、自主决定。同时,客户用电工程实行客户经理管理制,客户经理负责牵头组织客户工程中的初勘、设计审查、中间检查、竣工验收、投入运行等工作的开展。
  为切实抓好客户工程管理,该局明确了相关部门的管理职责:市场营销部作为全局客户用电工程管理的归口管理部门,负责组织实施承揽客户用电工程单位的评选工作,采取多种形式对外公布承揽客户用电工程单位的评选公告,收集申请承揽客户用电工程单位的资料,组织专家公开评审;城区供电分局营业大厅统一受理客户工程申请,实行客户工程首问负责制;生产技术部作为技术指导与把关的部门,根据工作实际不定期组织修订《安顺供电局客户工程技术导则》,帮助、指导客户在工程中使用节能、环保型等符合国家节能减排政策的电气设备;计量管理所对计量装置的校验、接入和准确性进行把关,负责安装调试高供高计客户工程的电能计量装置。
  管理办法还明确规定,客户自行选择安顺供电局对外公布或其他有资质的设计、施工单位为其进行工程设计、施工,经供电部门检查验证同意备档后方可进行;客户根据设备技术协议自行选择、招投标或委托施工单位采购的设备材料,必须符合国家发改委、经贸委推荐产品的质量、型号要求,并通过安顺供电局技术部门把关,否则不予进入电网运行。


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