玉溪供电局以标准化建设实现管理到位

电力18讯：    作者：王榕    

　　玉溪供电局按照云南电网的部署和要求，苦练内功，脚踏实地，以标准化建设提高工作精细化水平，强化员工执行力，努力实现管理到位、有效。

　　加强制度建设 优化管理流程

　　加强标准化体系建设，积极推进创先工作。玉溪供电局以强化基础管理的主线，大力倡导“凡是例行重复性的工作都要有作业标准，凡是协同顺序性的工作都要有流程图”的标准化管理理念，按照“统一、简化、协作、优化”的原则，把标准化管理作为强化基础管理的主线，推进全局标准化管理工作。开展业务流程和制度的梳理和优化，组织标准化管理知识的培训和标准化知识考试，建立了协调工作和监督检查机制，根据上级相关法律、法规和标准、制度的规定及局机构、职责调整，结合玉溪局实际，适时补充新编或修改完善相关制度、标准。组织进行了体系管理标准编写，按照体系要求分布，分配编写任务，职责到部门，同时明确提交编写成果的时间要求，制定了2008年标准化工作实施方案。组织标准化及流程图绘制相关知识的培训和考试，有序开展业务流程和制度梳理。按照安全生产风险管理体系建设的要求，新编补充或修改完善相应的标准、制度，进一步优化玉溪局的业务流程。

　　营销标准体系率先构建，成效凸显。玉溪局遵循先进性、实用性、“五统一”、闭环性和“四结合”五大原则，对照国际、国内标杆制定营销战略目标和标准化建设标杆，现已形成市、县两级营销标准体系。市级供电企业营销标准体系文件共223个，其中管理标准39个，技术标准125个，工作标准69个;县级供电企业营销标准体系文件共201个，其中管理标准39个，技术标准119个，工作标准43个。通过实施营销标准化管理工程和营销体制创新工程，准确定位供电企业营销功能，科学确定营销岗位设置，实现营销工作可控、在控、能控及闭环管理。并以流程化业务控制方法，打造高效通畅的业务运转模式，构筑任务明确、职责清晰、管理到位、考核到位、有章可循、有章必循的营销制度体系，实现营销管理精细化。目前，云南电网公司已在玉溪供电局成立营销标准化建设试点工作培训基地，正集中开展针对营销管理层和执行层的13期培训活动，培训内容分为标准化管理和营销业务两部分。通过培训形成分层次、分专业的营销标准化运转体系，以“过程控制”、“纠正与预防措施”、“体系评价与改进”等要素为控制手段，达到“凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查”的要求，实现营销标准体系的良性循环和自我改进。

　　创新管理模式 提高执行效果

　　专注安全生产，实现责任传递。玉溪局把主要精力集中于核心业务，专注于安全生产，将安全生产管理当作第一管理来抓，真正严格得起来，落实得下去。进一步加强过程监督管理，预防和控制人身安全风险和人为责任事故;进一步完善应急体系建设，提高紧急情况下各方协同处理事故的能力;以设备为主线，加大重大设备缺陷整治和技改力度。以安全生产的可控、在控确保其他工作的顺利开展。

　　为适应安全生产的需要，推进安全生产风险管理体系的建立和有效运行，玉溪局经过多次调研、分析，创新实践了基层安全监察员委派制。输电管理所、变电管理所、配电营业所、调度所、修试所等基层单位的安全员由局安全监察部统一委派;安监员在安监部领导下在所驻单位率性安全监察职责，提供安全生产工作服务，不受所驻单位的领导、考核、奖惩;局、安检部和各基层单位通过面谈，签订安全监督和服务双向绩效合同，明确工作界面、工作要求、绩效评价、资源支持等内容。安全监察管理模式进行调整，建立垂直管理关系，避免“同体监督”，实现“安全管理和监督”职能的分离，弱化了监督与被监督者的“矛盾关系”，提高安监人员的专业化水平，有效地强化了安全监督工作。

　　以绩效管理为导向，实现管理到位。玉溪供电局于2006年自行开发并正式启动了以绩效为导向的360度绩效评价管理体系。自该体系运作近两年来，参加绩效评价的有3181人次、18个部门(单位)，产生了20人次受表彰的先进团队和20人次受处罚的后进团队;有6位员工，因连续2个季度被排到最后一位，被轮到辅助岗一个季度。体系的运行确保了全局经营计划的实现和各项目标任务的完成，并开发和提高员工的工作潜能和工作素质，提高了工作效率。初步实现了培养和强化了员工的团队精神，促进了企业执行力提高的目标。提高了各级干部和员工的管理能力。下一步，玉溪局将按照省公司下达的年度综合计划指标、供电局层面的关键指标，结合玉溪局综合计划的实施，按季度、按部门层层分解、细化，不断优化和细化绩效管理内容和形式，使其定性和定量相结合，在实施中更具操作性和实效性，更为客观地反映职工绩效。

　　班组建设活动与员工素质工程同步推进

　　玉溪局全力抓好员工素质工程，以打造结构合理、适岗胜任、富有活力的员工队伍为目标，大力开展员工岗位的培训取证，支持