漳州电业局深入推进创建“人民满意供电单位”活动

电力18讯：    本网讯  7月23日，漳州电业局在平和召开创建“人民满意供电单位”全面实施阶段工作会议。该局提出，要坚持“四个结合”，深入推进“创满意”工作。

笔者从会上获悉，今年初, 该局始终紧紧围绕“七个一”（创办一份创建工作简报、创办一个创建网页、开设一个创建论坛、叫响一句宣传口号、定期上报一份工作动态、开设一个媒体动态创建专栏和一个静态创建专栏）开展宣传发动工作，在漳州供电系统营造出创建“人民满意供电单位”的浓厚氛围。从4月份开始，在深入开展“内查短板，外访差距，整改纠偏”活动中，该局坚持重在整改、重在完善、重在提升、重在推进，以解决影响经济发展、影响行业形象、影响人民群众用电质量的热点、难点问题为切入点，积极采取有效措施，做到“边创、边改、边提高”。至7月18日，全系统“内查短板”1307条，已整改1133条，完成率86.7%；“外访差距”中收集问题976条，已整改694条，完成率71.1%。从漳州市人大常委会评议调查的结果看，通过开展争创“人民满意供电单位”活动，漳州供电系统在“规范服务行为，提高队伍素质，改善服务效率，提升供电质量和服务水平”等方面已取得初步成效，得到了社会各界的一致肯定和赞赏。

“开展‘创满意’活动并不是为了得到一个牌子……”该局孙轶群、陈文辉等领导认为，开展创建“人民满意供电单位”活动，是供电部门融入“海西建设，漳州先行”的一种有效载体，是供电部门加强管理、提高素质、转变作风、优质服务的具体实践。为此，要紧密结合实际，坚持“四个结合”，深入推进“创满意”工作：一是要与贯彻落实福建省公司年中会精神结合起来，责任到人、责任到位，认真落实好“六项工作”，确保完成全年工作目标；二是要与推进党员“一带二”先锋工程和深化、细化“红旗管理”结合起来，在队伍建设、提升管理等方面取得突出成效；三是要与抓好迎峰度夏、奥运保供电和“金牌服务迎奥运”等重点工作结合起来，以“客户满意，政府放心”为目标，切实履行好社会责任；四是要与打造“阳光业扩”结合起来，抓好“诚信建设”，树立企业良好形象。

据了解，按照《市人大常委会评议漳州电业局创“人民满意供电单位”的工作方案》，漳州市人大常委会于5月15日制定了具体的评议调查阶段工作安排，成立了两个评议调查小组。从5月19日开始，两个评议调查小组分别在漳州市人大常委会副主任何红孙、吴景辉带领下，深入全市11个县（市、区）和常山、金峰、蓝田、龙池等4个开发区，围绕漳州供电系统的电网建设、经营管理、优质服务、安全生产、执行法律法规、服务当地经济、保障国家和人民群众的生产生活用电、供电系统队伍建设、社会承诺等9个方面情况，进行了为期1个多月的调查了解，共征求收集到各种意见、建议386条，进行梳理综合归纳后，主要有4个方面42条。目前，漳州供电系统正掀起落实整改这些意见与建议的高潮，确保“创满意”评议工作的圆满完成。(朱忠东)