莱芜供电公司扎实推进企业文化建设
2008-07-10 10:49:58 来源:
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电力18讯: 6月30日,山东省莱芜供电公司机关工作人员企业文化知识普考在莱芜电力调度中心三楼会议室进行,这是该公司企业文化普考的最后一场考试。至此,历时一个月的企业文化普考圆满结束。
今年以来,莱芜供电公司为扎实推进企业文化建设,积极探索企业文化与安全生产、营销服务等日常工作有机结合的途径和方法,公司成立了领导小组和工作小组,专门制定了《莱芜供电公司服务文化和安全文化推进方案》,监察部、营销部、安监部还结合工作实际,分别制定了《廉洁文化推进计划》《服务文化推进计划》和《安全文化推进计划》,让企业文化建设的每一项内容融入公司的日常生产经营工作,使企业文化的影响力和渗透力得以充分发挥。一是宣传开路,实现全员参与。他们注重发挥门户网站和报栏的主渠道作用,及时宣传基层单位的活动动态,在公司门户网站上开辟专栏,并在各单位报栏中开辟“企业文化建设大家谈”栏目,把企业文化知识作为员工培训的必备内容,在每一期员工培训中,都至少安排半天的培训内容,逐步培养员工参与企业文化建设的主动性和自觉性,从而营造浓厚的企业文化氛围。为进一步强化员工对企业文化的认知,该公司还在全体员工中开展企业文化知识普调考,以支部为单位组织普考。为全面掌握员工对企业文化知识的掌握程度,他们还在普考的基础上,分别从各单位随机抽取5名员工和考试成绩前5名的员工一起参加公司统一组织的调考。二是创新载体,实现融入融合。载体是企业文化建设的助推器,莱芜公司在对企业文化纲要进行认真解读、辅导的基础上,不断强化载体建设,先后开展了廉洁文化“进班子、进车间(部室)、进班组、进家庭”活动,亲情寄语活动、党员身边无违章活动、“用心沟通谋共赢”主题征文活动、“彩虹连奥运、服务促和谐”广场宣传活动、“百日零投诉、百日零差错、百日零超时”活动和优质服务“十百千”活动,与10个大客户、100个规模以上企业、1000户弱势群体结成帮扶对子,不断优化95598客户服务系统,统一客户服务标准,深化“彩虹工程”品牌内涵,并在全省率先推出“电力销售终端机”进超市等优质服务项目,客户在逛街购物之余就能轻松办理现金缴电费、电能卡充值、电费发票打印、用电信息查询等业务,深受客户好评。三是典型引路,实现共建共享。他们注重发挥典型的示范和带动作用,结合公司成立15周年纪念活动,全面总结15年来企业文化建设的成功经验和重要成就,深入挖掘和提炼优秀企业文化成果,摄制了电视片《崛起的脊梁》,编印了《辉煌十五年》画册,通过召开座谈会、经验交流会、月评好人好事等形式,宣传推广工作中涌现出的先进典型,并建立了典型库,把评选的过程作为对全体员工作宣传教育的过程,形成公司上下学先进、当明星,共谋发展的良好氛围。(王宪才)
今年以来,莱芜供电公司为扎实推进企业文化建设,积极探索企业文化与安全生产、营销服务等日常工作有机结合的途径和方法,公司成立了领导小组和工作小组,专门制定了《莱芜供电公司服务文化和安全文化推进方案》,监察部、营销部、安监部还结合工作实际,分别制定了《廉洁文化推进计划》《服务文化推进计划》和《安全文化推进计划》,让企业文化建设的每一项内容融入公司的日常生产经营工作,使企业文化的影响力和渗透力得以充分发挥。一是宣传开路,实现全员参与。他们注重发挥门户网站和报栏的主渠道作用,及时宣传基层单位的活动动态,在公司门户网站上开辟专栏,并在各单位报栏中开辟“企业文化建设大家谈”栏目,把企业文化知识作为员工培训的必备内容,在每一期员工培训中,都至少安排半天的培训内容,逐步培养员工参与企业文化建设的主动性和自觉性,从而营造浓厚的企业文化氛围。为进一步强化员工对企业文化的认知,该公司还在全体员工中开展企业文化知识普调考,以支部为单位组织普考。为全面掌握员工对企业文化知识的掌握程度,他们还在普考的基础上,分别从各单位随机抽取5名员工和考试成绩前5名的员工一起参加公司统一组织的调考。二是创新载体,实现融入融合。载体是企业文化建设的助推器,莱芜公司在对企业文化纲要进行认真解读、辅导的基础上,不断强化载体建设,先后开展了廉洁文化“进班子、进车间(部室)、进班组、进家庭”活动,亲情寄语活动、党员身边无违章活动、“用心沟通谋共赢”主题征文活动、“彩虹连奥运、服务促和谐”广场宣传活动、“百日零投诉、百日零差错、百日零超时”活动和优质服务“十百千”活动,与10个大客户、100个规模以上企业、1000户弱势群体结成帮扶对子,不断优化95598客户服务系统,统一客户服务标准,深化“彩虹工程”品牌内涵,并在全省率先推出“电力销售终端机”进超市等优质服务项目,客户在逛街购物之余就能轻松办理现金缴电费、电能卡充值、电费发票打印、用电信息查询等业务,深受客户好评。三是典型引路,实现共建共享。他们注重发挥典型的示范和带动作用,结合公司成立15周年纪念活动,全面总结15年来企业文化建设的成功经验和重要成就,深入挖掘和提炼优秀企业文化成果,摄制了电视片《崛起的脊梁》,编印了《辉煌十五年》画册,通过召开座谈会、经验交流会、月评好人好事等形式,宣传推广工作中涌现出的先进典型,并建立了典型库,把评选的过程作为对全体员工作宣传教育的过程,形成公司上下学先进、当明星,共谋发展的良好氛围。(王宪才)
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