白银供电公司荣获白银市“文明行业”称号

电力18讯：    本网讯 在2月22日结束的甘肃白银市宣传思想工作会议上，白银供电公司被白银市委、市政府命名为白银市“文明行业”。
    近年来，白银供电公司党委紧紧围绕中心工作，以培育先进的企业文化为手段，以加强和改进思想政治工作为基础，以文明创建系列活动为载体，文明单位创建工作结出了丰硕的果实。该公司广泛开展了职工之家、文明窗口、文明小区、文明家庭及文明单位等系列创建活动，连续十年荣获白银市“文明单位”称号，并先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“国家电网公司首批文明单位”、省电力公司“年度优秀企业及和谐企业”、“先进党委”等殊荣。
    该公司在行风建设及优质服务工作中，积极履行社会责任，树立全员、全方位的 “大服务”观念，完善优质服务常态机制建设，强化监督机制，积极提高员工的业务水平，加大软硬件建设不断提高窗口服务水平和能力；为方便客户缴费，该公司与移动公司合作，开通了电费信息短信服务功能；在各县区开通了“95598”远端座席，使“95598”客户服务系统覆盖了白银各县区，有效提高了服务响应速度。同时开展“双联双带”、“扶贫帮困”、“捐资助学”等活动和积极配合地方政府开展“节能减排”工作。