常熟市供电公司加强供用电双方联系沟通力度

电力18讯：    本网讯 1月23日，江苏常熟市供电公司召开VIP客户暨部分行风监督员座谈会，加强供用电双方的联系沟通，主动征询客户意见。用电量列常熟市前20位的VIP客户代表、常熟政府职能部门负责人和常熟市供电公司领导、职能部门负责人等共30余人参加了会议。
    会上，常熟市公司向VIP客户代表和行风监督员们通报了2007年的工作情况。2007年常熟完成电力建设投资5.6亿元，常熟电网结构进一步优化，供电可靠性进一步提高；通过了新农村电气化县（市）考评验收，农村低压电网的运行水平和供电质量得到了显著提升；严格执行承诺服务，采取有效措施缩短业务周期，服务质量进一步优化。2007年常熟全社会用电量达92.23亿千瓦时，同比分别增长17.56%，最高地区负荷达到155.6万千瓦，同比增长18.69%，没有发生一起拉闸限电事件，为常熟经济发展提供了可靠的电力支撑。
    VIP客户代表们用生动的事例对该公司的客户服务工作给予了肯定，对该公司主动提供指导性意见、帮助客户提高用电的经济性、合理性和可靠性给予了高度评价。VIP客户代表们希望供电公司继续坚持“有求必应”的服务传统，在企业遇到技改、扩建等情况时一如既往地予以关心支持，并提出了政府和供电部门要进一步加大节能减排工作的宣传力度，让更多的企业和百姓参与到建设资源节型、环境友好型社会中来等可行性建议。