惠农区供电局行风评议名列第一
2008-01-10 17:43:52 来源:
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电力18讯: 本网讯 2007年,宁夏石嘴山市惠农区14个参与窗口行业行风评议工作,石嘴山市惠农区供电局名列第一。
近年来该局积极参与社会活动,优质服务为民,严格执行国家电网公司向社会承诺的各项制度,使用统一标识车辆,工作人员穿戴统一服装,使用统一文明用语,给客户一种良好的感觉,客户动情的说“现在的供电局只要打通电话,抢修人员很快就到现场,没有见不到人的,从不耽误推诿,其他行业如果都能像这样就好了”。惠农区供电局还推出延伸有偿服务,为一些没有设置专业电工岗位的小型企事业单位及居民客户搞好电器设备维修服务。
为创新服务机制,规定营业大厅工作人员每天提前15分钟上岗,演练走姿、坐姿、站姿等服务礼仪,相互检查仪表仪容保持一种良好的工作状态,热情服务每一位客户。(王惠民)
近年来该局积极参与社会活动,优质服务为民,严格执行国家电网公司向社会承诺的各项制度,使用统一标识车辆,工作人员穿戴统一服装,使用统一文明用语,给客户一种良好的感觉,客户动情的说“现在的供电局只要打通电话,抢修人员很快就到现场,没有见不到人的,从不耽误推诿,其他行业如果都能像这样就好了”。惠农区供电局还推出延伸有偿服务,为一些没有设置专业电工岗位的小型企事业单位及居民客户搞好电器设备维修服务。
为创新服务机制,规定营业大厅工作人员每天提前15分钟上岗,演练走姿、坐姿、站姿等服务礼仪,相互检查仪表仪容保持一种良好的工作状态,热情服务每一位客户。(王惠民)
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