青岛供电公司建立业扩报装"快速通道"

电力18讯：    本网讯  通讯员魏晓庆 刘建光报道  山东省青岛供电公司不断创新业扩报装服务模式，积极建立业扩报装"快速通道"，有力促进了售电量的增长。1月至11月，青岛市区完成业扩报装业务2万件，新增容量124.6万千伏安，预计全年售电量可突破200亿千瓦时。
　　青岛供电公司为方便客户，共建立了五条业扩报装"快速通道"，规定100千瓦以下客户申请，利用综合服务车现场"一站式"服务；100千瓦至500千瓦客户申请，采用扁平化管理模式办理；500千瓦以上客户申请，采用业扩例会办理；小区客户申请，由公司小区工作小组专题办理；35千伏以上或10千伏、容量在5000千伏安以上的大客户申请，采取每月定期召开大方案例会制度，由公司大项目办公室办理。在此基础上，他们还制定了《关于进一步缩短高压业扩平均报装接电时间的实施措施》和《供电服务品质评价和工作质量管理实施细则》，加强业扩报装工作的管理，并严格执行"三不指定"原则，实行业扩服务意见返回卡制度，建立高压业扩客户档案等，提高服务水平和质量监督力度。