黄化供电公司质量管理体系建设取得阶段性成果

电力18讯：    本网讯 07年11月28日，青海黄化供电公司质量程序文件在历时三个多月的编写和审核后宣告发布。“质量办”，这个应用而生的临时办公室也宣告结束了它的历史使命，只有空荡荡的桌椅，还在讲述着那些加班加点的苦乐，还在记忆着一步步走过的点点滴滴……


边干边学    在摸索中前行


     质量管理体系建立是一新型事物，在启动初期，公司员工都觉得它过于抽象，难以理解，更不要说是建立。为此，公司在去年就采用先入为主的理念，利用中心组学习和请老师授课的办法开展培训，让大家初步认识了贯标的意义和贯标的重要性。今年6月，该公司组织全体机关人员参加了质量管理体系培训班，三天的培训下来，大家终于对质量管理体系有了一些初步了解，但依然不知道如何指导工作的开展，为此，该公司决定先启动质量管理体系建设工作，采用变干边学，干了再学的办法。就这样，今年8月，黄化公司质量管理体系建设程序文件编写工作真正进入实施阶段，在确定程序文件目录后，各部门通过现有掌握的知识，开始了尝试性的起草。摸索一段时间后，结合文件起草中的问题，该公司举办了第三次培训，资深教授王梅生老师亲自为大家授课，这是个年近七旬却精神矍烁的老人，他的课细致而生动，他耐心的反复讲解，不时的与大家互动、提问，还风趣的将GB/T19000称为“胳膊腿，一碗酒”，让大家在笑语中提升了学习兴趣，加深了理解。
    为了让各部室编程人员及时掌握并熟练应用Visio流程图制作软件，该公司企法部又邀请了专业老师对相关人员就流程图的制作与应用进行了集中授课培训，并深入工作现场进行指导和讲授。有了知识的铺垫，质量管理体系建设程序文件编写工作进行的顺利多了，就这样，大家在编写中学习，在学习后改进编写。终于在全系统第二批启动质量管理体系的供电公司中首家完成了编写和发布，这中间，该公司感到最因该感谢的还是兄弟单位，海东供电的无私帮助。
         

他山之石   感承“兄弟”情深


    作为试点单位，海东供电公司是全系统内首家完成质量管理体系建设程序文件编写和发布任务的。黄化公司在启动初期，曾多次派人到海东供电公司进行学习交流，并参加了海东供电公司的文件内审和文件发布，得到了兄弟单位的热情帮助，他们把宝贵的资料和所有的经验全无保留的传授给黄化公司的编写人员，并告诉他们哪些方面需要注意，哪些是难点和重点，使黄化公司在工作开展中少走了很多弯路，他们由衷的感谢这个走在前面的“兄弟”。
    在借鉴海东供电公司经验的同时，黄化公司注重避免“拿来主义”，在已形成的程序文件基础上，结合实际，根据自身特色，在排版、语言上都严格按照9000质量标准进行规范，对重复性的文件进行了精简，该公司针对自身合同管理工作较规范，年初已制定了详细的合同管理办法和细则这一实事，精简了合同控制程序文件；通过对青海省电力公司程序文件的学习研究，精简了可以执行上一级标准的创一流控制程序，最终，将最初的43个程序文件精简为38个程序文件。
              

夜审     凸显奉献精神


    在质量管理体系建设程序文件发布始末，最让大家难忘的，是那些审核程序文件的日子。为了确保程序文件的顺利发布和更好的指导今后的工作，该公司于今年10月，展开了细致的审核工作，每天一上班就开始忙碌的审核，一直到晚上十一二点，中午也不能休息，周末加班更是家常便饭。期间，该公司经理王东方亲自参加了《质量手册》和重要程序文件的审核，而作为管理者代表的总工程师李海来更是参加了所有38个程序文件和《质量手册》的全部评审工作。就连参加过全国各地评审工作的王梅生老师都感慨这样认真重视评审工作的领导和“管代”是很少见的。
     超负荷的加班加点让内审员们感到疲惫，为了确保评审工作的顺利进行，男同志们不得不靠香烟提神，一支接一支的香烟让整个会议室烟雾缭绕，加上连续每天十几个小时紧盯投影屏幕，大家的眼睛都是酸涩难当，只好靠点几滴眼药水继续支撑。有一个星期天，吃了午饭就继续审核文件的内审员们在不知不觉中加班到了夜里十二点，疲惫不堪、饥肠辘辘的他们为了尽快审完一个重要文件，就派人把晚饭买到办公室，边吃边审，一直到凌晨两点多才回去休息，第二天早上，所有的人又都准时来到办公室，开始了一天的评审工作。
   “众人拾柴火焰高，”在全体员工的共同努力下，黄化公司的质量管理体系已初步形成，但不断追求，持续改进的黄化人立志要在质量管理体系运行过程中，不断发现问题，不断纠正偏差，不断持续改<