鄂尔多斯电力局采取八项措施力促电费"颗粒归仓"

电力18讯：    多年来，内蒙古鄂尔多斯电业局一贯坚持在狠抓增供扩销保证售电量持续快速增长的同时，千方百计采取一系列行之有效的措施来保证电费如期回收上缴的原则。截至目前，该局创造了连续五年保持电费回收上缴双结零，陈欠电费为零的业绩。

        一、建立电费回收常态运行机制，层层落实电费回收责任制，努力营造电费回收大环境。加强内部管理，从管理方式和管理手段上采取必要的强化措施，层层落实电费回收责任制，重点客户实行分片包干，市局分管局长和营销部长主动承包重点和难点户，大户局和各供电局、农电局主要领导亲自抓，分管局长具体抓，责任到人到户。建立了一套科学合理的电费回收考核制度，既通过考核促进了电费回收，又激发了企业员工努力工作的热情。

        二、注重加强电费回收和上缴月度考核，从严考核，实行一票否决。将各供电单位的月度效益工资与电费回收和上缴率的完成情况直接挂钩，严格按完成回收上缴率百分比兑现效益工资，层层分解回收压力，形成“电费三级催收体系”，即“市局加大对各供电单位的催收力度，各供电单位加强对所辖重点用户的催收工作，具体责任人加强对所辖用户的电费回收。”真正形成压力传递、任务共担的良好氛围。、

        三、严格电费计算周期，严格对违约金的管理。坚持大电力客户5天一个结算周期的抄表结算回收电费制度，对于不能按要求交纳的客户严格计算违约金，并对违约金的管理健全和完善了《鄂尔多斯电业局违约金管理办法》，纳入营销信息系统管理流程，严格对违约金减免的审批制度。任何人不得随意减免违约金，从根本上有效促进了客户缴纳电费。

        四、积极开展银行代收电费业务，保证了电费资金的及时到位。在加大电费回收考核力度的同时，积极推行先进的技术手段，同银行系统5家商业银行合作代收电费。居民客户可以就近选择或异地到银行网点缴纳电费。极大方便了用电客户，同时也减轻了营业所收费人员的工作压力。

        五、建立电费回收的快速反应及风险预警机制。将风险识别、分析和防范作为一条工作链，努力构建有利于企业发展的经营活动环境，降低并化解电费风险。认真研究因产业结构调整、宏观政策调控以及环保检查、节能减排攻坚战，尤其是不规范的市场行为、内部管理等问题给电费回收带来的影响，将事后的追缴清欠变成事前的跟踪防范。

        六、加强科学管理，对不同信誉的客户推行差异化管理。全面提高抄核收环节的工作质量和效率，加强电费回收的过程监管。模拟客户信用等级评价工作，对不同信誉的客户推行差异化管理，采取差异化的措施和办法回收电费。继续推行IC卡、负荷管理装置等预付费控制等技术手段，充分利用预付费、违约金等经济、技术手段和法律手段回收电费。

        七、积极宣传电是商品，寻求政府部门的支持，运用行政手段敦促客户清缴电费。广泛宣传用电缴费是每一个用户的的责任和义务，电费必须及时回收上缴等相关政策，密切关注欠费户的经营动态和资金流向，以真诚的服务感动用户，力争做到付款先付电费。与政府相关部门建立良好关系，定期沟通，取得政府支持，特别对政府要求关停的高载能企业，请求政府在发放补偿款时要先考虑清欠电费。使得该局在今年下半年全市实施的节能减排攻坚战中整个园区关闭拆除中没有发生电费陈欠。

        八、依靠法律手段为清缴电费提供有力保证。及时签订有关合同协议，在供用电合同和电费结算协议中明确高载能企业的电费抵押、质保等条款；对于恶意拖欠电费，多次催缴没有效果的用户坚决实施停限电措施，不缴清电费绝不予以供电；对于经营确实困难的用户要设法帮助解决产品销售和货款回笼等实际问题，缓解企业经营压力；对于经营管理不善，濒临破产的用户要实行资产抵押或货物抵押等办法降低和防范风险。