福建东山供电公司：行风监督员在行动

电力18讯：    11月23日，两名行风监督员忙里抽闲，活动在东山县各个供电所，对各供电所的优质服务、环境卫生、规范化管理等各方面情况进行明察暗访。

    “请问，我搬家了，要装个新电表，怎么办手续啊？”

    今天，谢老风尘仆仆地来到康美供电所。看到老人气喘吁吁，营业员小赖马上递上一杯热水，招呼老人稍事休息，立即联系勘查员许志勇按照老人说的地址到现场进行勘查，而后开始指导老人办理填写申请表、签合同等手续。当他向老人索要身份证复印件时，老人一拍脑袋，忘记了。最近正在修路，风沙弥漫路途坎坷，附近没有复印店，家里又急需用电，老人有些为难了，请求供电所不要身份证复印件就把手续给办了。

    “大爷，缴交身份证复印件这是公司的规定，也是合同的需要，少不得。这样吧，我帮你去复印。”小赖急忙到附近的一家熟人的工厂去复印。

    看着小赖从漫天飞沙中走来，谢老的脸上乐开了花。拍着小赖的肩膀连连称赞：“好小伙子，你这优质服务可算做到了家了。我为我今天无端地给你添了这么多麻烦表示道歉。但是不试啊，还真不知道，名不虚传啊！行风第一果然不是盖的。”

    据悉，东山供电公司为了提升优质服务水平，强化行风建设工作，自我加压，常抓不懈，防止反弹，请求行风监督员开展日常工作的监督管理，加大明查暗访力度。行风监督员积极配合，深入一线，考察行风文明。（朱可惠）