十堰供电公司：我为企业百问百查献计策

电力18讯：    本网讯 通讯刘奇 李云燕报道 “随着城市开发建设的加快和城市建设向周边地带发展，城区供电公司居民用电客户以每年6千户左右的速度增长，营销压力增加很大。而供电公司的营业网点建设并没有随着快速增设，这样势必影响居民交纳电费，发生因交纳电费不方便而迟交的现象，从而影响电费的及时收取。
    目前城区公司的电费回收主要是客户到3个营业厅和一个营业收费柜台交纳电费。为了解决客户交费难的问题，过去已开通了通过工行、中行、农行、邮政储蓄代收电费的代收业务，但因利益问题等缘故，从开通到现在，银行代收业务有逐渐减少的趋势。
    而移动公司、联通公司在城区已开设220多个营业柜台，供电公司如果与之开展合作，实现资源共享，实现电费代收业务，可为广大电力客户提供便捷的交费渠道，方便广大电力客户及时交纳电费，将有效杜绝因交费不便而使电费迟交的现象发生。
    根据现在的营业规模，城区供电公司管辖区域内约需要增设10个柜台，根据建设一个营业柜台需要的相关配套设施、人员工资等费用，预计每年可以节约100万元。”这是十堰城区供电公司肖萍等六位职工在十堰供电公司“我为企业百问百查献计献策”中提出的计策、应采取措施及效果分析。
    11月8日下午，和肖萍一样，在十堰供电公司召开“我为企业献一计”-----“百问百查”优秀计策发布会上，来自十堰供电公司各部室及各基层单位共18条优秀计策参加了发布。各计策发布者从建议提出的背景、现状原因的分析、针对现状应采取的措施及效果分析等方面对各自所献计策进行了全面阐述。
    为确保此项活动的顺利开展，该公司于八月初制定并下发了《十堰供电公司关于开展“百问百查”献计献策活动方案》，要求各单位结合自身实际进行全员动员，发动广大干部职工认真分析查找本企业、本部门、本班组、本岗位在安全生产和优质服务工作中存在的突出问题，广泛开展深入讨论，进行群众性诊断分析，积极参与献计献策活动。同时，公司还向各单位发放了“百问百查献计献策意见征集表”，在全公司范围内征集对公司各项工作的意见和建议。截至10月底，共征集各类意见、建议58条，内容涉及安全生产、基建工程、农电管理、人力资源管理、生产技术管理、优质服务等方面，该公司已就征集到的意见、建议进行了认真研究，并制定了整改计划。
    经过评委、与职工代表认真评选，十堰城区供电公司市场部肖萍等人的《实现社会资源共享，提高优质服务水平》以其独到的见解、翔实的数据支撑摘得本次发布会一等奖，另外有农电工作部及变电部的两条计策分获二等奖。调通中心等三个单位选送计策分获三等奖。